در مبحث آموزش ديجيتال ماركتينگ هميشه پرداختن به موضوع شبكه هاي اجتماعي مخصوصا اينستاگرام داغ بوده است.اینستاگرام با بیش از 2 میلیارد کاربر فعال در ماه، به عنوان پیشرو در تبلیغات یا بازاریابی رسانه های اجتماعی در نظر گرفته می شود. اینستاگرام چشم انداز تجارت اجتماعی و نحوه استفاده برندها از رسانه های اجتماعی را برای بیش از یک دهه تغییر داده است. بنابراین، سوال این است که چگونه می توان از بازاریابی اینستاگرام برای رشد تجارت خود در سال 2023 استفاده کرد؟
بازاریابی اینستاگرام چیست؟
بازاریابی اینستاگرام نحوه استفاده برندها از اینستاگرام برای ایجاد پیوند و ارتباط با مخاطبان هدف خود و تبلیغ محصولات و خدمات خود است. اخیرا، اینستاگرام به عنوان ابزاری عالی برای برندها برای نمایش فرهنگ خود، استخدام کارمندان جدید، تعامل با مشتریان و تبلیغ محصولات در نور جدید محبوبیت پیدا کرده است.
مانند توییتر و فیس بوک، هرکسی که یک حساب اینستاگرام دارد، یک پروفایل و یک خبرنامه دارد. افراد می توانند با فالو کردن، فالو شدن، ارسال پیام خصوصی و نظر دادن یا لایک کردن ویدیوها یا عکس ها با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و با یکدیگر تعامل داشته باشند. گزینه های ویرایش و فیلترهای درون برنامه ای در اینستاگرام، اپلیکیشن را با قابلیت ویرایش درون برنامه ای منحصر به فرد می کند. کاربران می توانند فیلم ها و عکس ها را در پروفایل اینستاگرام خود آپلود کرده و با گزینه های مختلف آنها را ویرایش کنند. اینستاگرام یک پلتفرم بازاریابی بسیار کارآمد برای کارآفرینان، برندها و سازندگان است.
استراتژی های بازاریابی اینستاگرام عبارتند از:
- محتوای ارگانیک: فیلم‌ها، عکس‌ها یا پست‌های چرخ فلک، داستان‌ها، حلقه‌ها
- محتوای پولی: تبلیغات اینستاگرام، که شامل تبلیغات خرید، تبلیغات داستانی و موارد دیگر می شود
- اینفلوئنسر مارکتینگ
- ابزارهای خرید: برچسب های محصول، برگه فروشگاه، کاتالوگ، خرید زنده، پرداخت اینستاگرام، تبلیغات خرید و غیره.
مزایای بازاریابی اینستاگرام
- اینستاگرام نزدیک به ۱ میلیارد کاربر فعال ماهانه دارد. این کاربران مملو از فرصت خرید محصول/خدمات شما هستند.
- این پلتفرم روزانه 500 میلیون کاربر فعال دارد.
- بازاریابانی که قبلاً از این پلتفرم استفاده کرده‌اند، می‌توانند بیش از ۷ میلیارد دلار درآمد از طریق موبایل اینستاگرام کسب کنند.
- همچنین محل بیش از 2 میلیون تبلیغ کننده است.
- افزایش تبدیل را ارائه می دهد. تحقیقات نشان می دهد که بیش از 1/3 از مخاطبانی که از این اپلیکیشن استفاده می کنند برای خرید محصولات از آن استفاده کرده اند. نشان می دهد که هر چه بیشتر در اینستاگرام تبلیغ کنید، احتمال فروش محصولات شما بیشتر می شود.
- اینستاگرام گزینه های هدف گذاری زیادی را ارائه می دهد. به لطف شرکت مادر خود، فیس بوک (که اینستاگرام نیز یک پلت فرم تبلیغاتی را با آن به اشتراک می گذارد)، اینستاگرام نیز مانند فیس بوک به ویژگی هایی مانند تبلیغات بر اساس سن، مکان، جنسیت، علایق و موارد دیگر دسترسی دارد.
- می توانید روابط بهتری بین برند و دنبال کننده ایجاد کنید. اینستاگرام به عنوان یک پلتفرم به شما این امکان را می‌دهد که با فالوورهای خود وارد گفتگو شوید و با آنها ارتباط برقرار کنید. درک مخاطبان خود بر اساس تعامل همچنین به شما کمک می کند تا تصمیمات هوشمندانه و آگاهانه ای در مورد محتوای خود بگیرید. این می تواند به طور قابل توجهی شانس فالوور شما را برای تبدیل شدن به مشتری افزایش دهد.
اکنون به مهمترین بخش میرسیم: استراتژی ها و نکات بازاریابی اینستاگرام.
نحوه راه اندازی بازاریابی اینستاگرام
برای تبلیغ کسب و کار خود در اینستاگرام به یک حساب کاربری تجاری اینستاگرام نیاز دارید. ایجاد یک حساب کاربری تجاری در اینستاگرام رایگان است و می توانید یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید یا حساب شخصی قبلی خود را تبدیل کنید. برای راه اندازی بازاریابی اینستاگرام مراحل زیر را انجام دهید:
مرحله 1: دانلود اینستاگرام: می توانید اینستاگرام را دانلود کنید.
مرحله 2: ایجاد یک حساب شخصی: روی ایجاد حساب جدید کلیک کنید و تمام جزئیات مورد نیاز را مشخص کنید و سپس نام کاربری و رمز عبور خود را انتخاب کنید. لازم نیست فوراً بقیه مشخصات خود را پر کنید.
مرحله 3: تغییر حساب جدید خود به حساب تجاری: اگر می خواهید حساب قدیمی خود را به حساب تجاری تغییر دهید، وارد نمایه خود شوید و منو را باز کنید. به تنظیمات بروید و Switch to professional account را انتخاب کنید. این گزینه در پایین صفحه موجود است. Business را به عنوان نوع حساب انتخاب کنید و سپس جزئیات مورد نیاز را مشخص کنید.
توجه: همچنین می‌توانید برای تأیید درخواست کنید زیرا داشتن آن علامت آبی به شما کمک می‌کند اعتماد مشتری را جلب کنید و همچنین متمایز شوید.
مزایای بازاریابی اینستاگرام
مزایای اصلی بازاریابی اینستاگرام به شرح زیر است:
فرصت‌های روزافزون: این پلتفرم رسانه اجتماعی به طور مداوم در حال رشد است و می‌توان باور داشت که اینستاگرام هر چه زودتر اشباع یا قدیمی می‌شود. هنوز فرصت های زیادی برای کسب و کارها باقی مانده است تا به مخاطبان هدف خود دست یابند.
برای برند خود فالوور ایجاد کنید: در اینستاگرام، میلیون‌ها نفر برندهای مختلف را دنبال می‌کنند و اطلاعاتی را که برندها به اشتراک می‌گذارند، دنبال می‌کنند. هر پلتفرمی کاربرانی ندارد که این کار را به طور فعال انجام دهند.
تبلیغات را به راحتی ایجاد کنید: تبلیغات اینستاگرام را می توان با مدیر تبلیغات فیس بوک ادغام کرد و می توانید از مزایای بیشتر انتخاب های بهینه سازی، اهداف کمپین و گزینه های هدف گیری بهره مند شوید.
برند خود را از طریق استوری به نمایش بگذارید: اینستاگرام نسخه مخصوص به خود را از استوری ها دارد و برندهای بیشتری به این جایگاه محبوب ادامه می دهند و شاهد موفقیت بزرگی هستند.
نرخ تعامل بالا را افزایش دهید: نرخ تعامل در اینستاگرام در مقایسه با هر پلتفرم رسانه اجتماعی دیگر بسیار بالاتر است.
راهکارها و نکات بازاریابی اینستاگرام
در زیر برخی از بهترین نکات و استراتژی های اینستاگرام آورده شده است:
از حلقه‌های اینستاگرام استفاده کنید: کاربران اینستاگرام نزدیک به 20 درصد از زمان خود را صرف تماشای Reels در برنامه می‌کنند و هنوز هم سریع‌ترین فرمت در حال رشد است.
روند گرافیکی خود را بهبود بخشید: اینستاگرام یک پلتفرم بصری است و شما باید پست های چشم نوازی ایجاد کنید که مخاطبان خود را جذب کند.
پست های مکرر: جذب فالوورهای جدید تنها نیمی از معادله رشد کسب و کار شما است، نیمی دیگر به تعداد دفعات ارسال پست بستگی دارد.
روی حساب‌های با ارزش بالا در حوزه کاری خود تمرکز کنید: روی تعامل با کیفیت با حساب‌های با ارزش بالا در حوزه کاری خود تمرکز کنید.
با مخاطبان خود تعامل داشته باشید: قرقره ها می توانند بینندگان جدیدی به ارمغان بیاورند، اما باید آنها را به دنبال کنندگان بلندمدت تبدیل کنید. ساده ترین راه برای تبدیل فالوورها به مشتریان و طرفداران، لایک کردن، پاسخ دادن و اشتراک گذاری مجدد پاسخ های آنهاست.
هشتگ‌های مناسب را انتخاب کنید: هشتگ‌ها راهی آسان برای گسترش دسترسی شما هستند که یکی از اجزای ضروری برای افزایش فالوور اینستاگرام است.
کار با اینفلوئنسرها: کار با اینفلوئنسرهای اینستاگرام راهی موثر برای تبلیغ محصول شماست.
زمانی که مخاطبان شما آنلاین هستند پست کنید: زمانی که مخاطبان شما آنلاین هستند، تعامل اولیه بیشتر اتفاق می افتد.
اصیل باشید – و به برند خود وفادار بمانید: همیشه به برند خود وفادار بمانید. بررسی به‌روزرسانی‌های پلتفرم ضروری است.
تبلیغات اینستاگرام را امتحان کنید: ساده ترین راه برای استفاده از تبلیغات اینستاگرام، تقویت یک پست یا یک استوری و استفاده از هدف تبلیغاتی بازدید از پروفایل بیشتر است.
ویدیوهای لایو اینستاگرام را امتحان کنید: ویدیوی لایو ابزاری قدرتمند برای رشد اینستاگرام است.
آزمایش: عملکرد خود را به طور مکرر تجزیه و تحلیل کنید و زمانی را برای آزمایش‌ها اختصاص دهید تا تاکتیک‌هایی را ببینید که بهترین کار را برای شما دارند.
5 ابزار برتر بازاریابی اینستاگرام
برای کمک به شما برای استفاده حداکثری از پتانسیل بازاریابی که اینستاگرام ارائه می دهد، پیشنهاد می کنیم روی ابزارهای بازاریابی شخص ثالث سرمایه گذاری کنید. در زیر 5 ابزار برتر بازاریابی اینستاگرام آورده شده است:
Iconosquare
Sprout Social
Linktree
Keyhole
Phlanx.
راهکارها و نکات بازاریابی اینستاگرام
نکته 1: بیو خود را بهینه کنید
بیوگرافی اینستاگرام شما اولین نگاه به برند شما را به بینندگان ارائه می دهد. و دقیقاً به همین دلیل است که بیوگرافی شما باید جذاب، آموزنده و جذاب باشد. بیوگرافی شما می تواند برای توضیح اولیه محصول شما، نوع محتوایی که قصد ارسال آن را دارید، هشتگ های برند، پیوند به دیگر پلتفرم های رسانه های اجتماعی و موارد دیگر استفاده شود. همچنین باید یک URL قابل ردیابی که می‌خواهید ترافیک را به آن هدایت کنید، پیوندی به وب‌سایت برند یا صفحه محصول خود اضافه کنید. مطمئن شوید که این پیوند را دنبال کرده اید تا ببینید چقدر ترافیک به همراه دارد.
در اینجا، می‌توانید ببینید که چگونه سامسونگ با هشتگ مارک دار، خدمات مختلف، پیوند به صفحات دیگر و پیوند به وب‌سایت خود، بیو را به طور مؤثر تبلیغ می‌کند. این یکی از اساسی ترین و در عین حال مهم ترین استراتژی بازاریابی اینستاگرام است که مطمئناً نتیجه خوبی را برای شما به ارمغان می آورد.
نکته 2: یک تقویم محتوایی ایجاد کنید
داشتن یک تقویم محتوایی برای برند شما یکی از مهمترین چیزهایی است که برای نشان دادن در هر پلتفرم رسانه اجتماعی به آن نیاز دارید. با یک تقویم محتوا، می‌توانید پست‌هایی را که ایجاد کرده‌اید یا می‌خواهید ارسال کنید، پیگیری کنید. شما می توانید برنامه ریزی و حتی خودکارسازی نمایید.
زمانی که پست های شما بر اساس زمانی که مخاطبان شما بیشتر فعال هستند، منتشر می شوند. شما می توانید تصمیم بگیرید که چه محتوا، عنوان، تصویر یا هشتگ چه زمانی منتشر شود. همچنین زمانی که قصد دارید محتوای قدیمی خود را مجدداً منتشر کنید، بسیار مفید است.
نکته 3: با تبلیغات دسترسی بیشتری به دست آورید
پرداخت برای تبلیغات به شما کمک می‌کند تا فالوورها، سرنخ‌ها، لایک‌ها، تبدیل‌ها و موارد دیگر را افزایش دهید. مدیر تبلیغات فیس بوک، که از طریق آن تبلیغات اینستاگرام نیز قابل تنظیم است، طیف وسیعی از گزینه های هدف را بر اساس تعاملات، علایق، عادات خرید و موارد دیگر در اختیار شما قرار می دهد. همچنین طیف گسترده ای از گزینه ها را برای انتخاب فراهم می کند، مانند تبلیغات تصویری و ویدیویی، تبلیغات داستانی، تبلیغات مجموعه و موارد دیگر.
در اینجا مثالی از نحوه استفاده The Body Shop از یک تبلیغ تصویری با یک نسخه تبلیغاتی جذاب (که فروش را ارائه می دهد) و خلاقیت ارائه می دهد. این باعث می شود که مشتری با پست ارتباط برقرار کند و روی پیوند کلیک کند.
نکته 4: یک فید بصری سازگار داشته باشید
محتوای زیباشناختی همیشه در اینستاگرام کار می کند. و اینجاست که باید تمرکز خود را قرار دهید. فید شما باید از یک موضوع خاص پیروی کند و با مخاطبان صنعت شما ارتباط برقرار کند. محتوای شما باید باعث شود که برند شما قابل دسترس و ساده به نظر برسد.
در اینجا نمونه ای از محتوای زیباشناختی وجود دارد. همانطور که می بینید، تصاویر اینجا موضوع زیر آب بودن یا آبی بودن را دنبال می کنند. شما باید مطمئن شوید که محتوای شما قابل درک است و از برازش زیبایی شناختی برند شما پیروی می کند.
بیایید اکنون به مرحله بعدی در استراتژی ها و نکات بازاریابی اینستاگرام خود ادامه دهیم.
نکته 5: استوری بگذارید
با تصاویر، ویدیوها و داستان هایی که پست می کنید، داستان بگویید. آنها باید توجه مخاطبان شما را جلب کنند و با آنها ارتباط برقرار کنند. زیرنویس‌های شما می‌توانند داستان‌هایی را بیان کنند که باعث می‌شود برند شما انسانی‌تر به نظر برسد و ارتباطات عمیق‌تری با مخاطبان شما ایجاد کند. هر محتوایی که می سازید، باید با نیازهای مخاطبان شما هماهنگ باشد یا مشکلی را که آنها با آن مواجه هستند حل کند.
صفحه اینجا، پاتاگونیا، در پست های خود در مورد جنگل های آمریکا صحبت می کند. هر پست به موضوع متفاوتی که بر طبیعت تأثیر می گذارد می پردازد و آگاهی می آورد.
نکته 6: از هشتگ های مناسب استفاده کنید
استفاده از هشتگ‌های مناسب می‌تواند تأثیر زیادی بر تعداد افرادی که در نهایت پست‌های شما را می‌بینند، داشته باشد. از چیزی بیش از حد عمومی مانند #سال نو، #کریسمس یا #سبک استفاده کنید، برای گم شدن پست خود در دریای چندین مورد مشابه آماده شوید. سعی کنید کلمات کلیدی را بیابید که شامل کلمات کلیدی پرطرفدار و خاص صنعت باشد که فالوورهای شما با آنها ارتباط برقرار کنند. تحقیقات همچنین نشان می دهد که تعداد ایده آل هشتگ ها هفت یا کمتر است. همچنین می توانید دریابید که رقبای شما از چه هشتگ هایی استفاده می کنند و چگونه می توانید کاری مشابه انجام دهید. تحقیق در مورد هشتگ هایی که مختص برند شما هستند نیز ایده خوبی است. اینها باید کوتاه، به یاد ماندنی باشند و در حالت ایده آل باید برند شما را به نوعی درگیر کنند.
نکته 7: از UGC استفاده کنید
محتوای تولید شده توسط کاربر به مخاطبان شما این امکان را می دهد که خود را بیشتر با برند شما درگیر کنند. مقرون به صرفه است زیرا محتوای ایجاد شده توسط خود مخاطب ساخته شده و مورد تایید آنهاست. صرف نظر از رشته شما، UGC می تواند کمک زیادی به تبدیل کاربران به طرفداران برند شما کند.
در اینجا مثالی از نحوه استفاده استارباکس از UGC برای تبلیغ محصولات خود آورده شده است. در این پست، استارباکس تصویری از پیروان خود از فرزندان خود را که در محصولات استارباکس لباس پوشیده اند، منتشر کرده است. به لطف این که از طرف فالوور دیگری است، اصالت دارد و بسیار مورد استقبال مخاطبان قرار خواهد گرفت.
نکته 8: از تبلیغات ویدیویی استفاده کنید
اینستاگرام سه نوع فرمت تبلیغات ویدئویی را برای بازاریابان ارائه می دهد. تبلیغات ویدیویی تکی که می توانند تبلیغات 60 ثانیه ای ایجاد کنند، چرخ فلک ها ترکیبی از تصاویر و ویدیوها و فروشگاه های اینستاگرام هستند که به شما امکان می دهند تصاویر و ویدیوها را با هم ترکیب کنید تا تبلیغات بصری جذابی ایجاد کنید. اگرچه تبلیغات عکس در بین بازاریاب‌ها محبوبیت بیشتری دارد، تبلیغات ویدیویی با افزایش استفاده در بین بازاریابان فاصله زیادی ندارد.
در اینجا نمونه ای از برند پیتزا 73 است که از تبلیغات داستانی برای تبلیغ پیتزاهای خود استفاده می کند. این موفقیت آمیز است زیرا آنها محصولی را که تبلیغ می کنند با ویدیوها و زیرنویس ها به خوبی نشان می دهند.
اکنون بیایید به مرحله بعدی خود در استراتژی های بازاریابی اینستاگرام خود برویم.
نکته 9: با اینفلوئنسرها شریک شوید
اینفلوئنسرها در اینستاگرام معمولاً رهبران فکری در صنعت شما هستند که می توانند محصولات / خدمات شما را به مخاطبان خود نشان دهند. با برقراری ارتباط با آنها، آنها به اعتماد مخاطبانشان نسبت به برند شما اعتماد می کنند. با مقدار مناسب منابع، ابزار و راهنمایی، اینفلوئنسرها می توانند بازدهی عالی ارائه دهند.
در اینجا می‌توانیم ببینیم که رالف لورن چگونه با یک تأثیرگذار برای تبلیغ محصولات خود همکاری کرده است. اینفلوئنسر در حال نشان دادن آخرین چیزی است که رالف لورن ارائه کرده است. این کار فالوورهای علاقه مند خود را تشویق می کند که صفحه را بررسی کنند و چیزی برای خود بخرند.
نکته 10: میزبانی مسابقات و هدایا
مسابقات و هدایا به مخاطبان شما این امکان را می دهد که با برند شما درگیر شوند. ارائه محصول یا خدمات خود باعث بهبود تعامل و آگاهی از برند می شود. شما باید فرآیند را برنامه ریزی کنید، با برندهای مناسب همکاری کنید، قوانین رقابت را تنظیم کنید، بر مسابقه نظارت داشته باشید و از اجرای صحیح آن اطمینان حاصل کنید. شما همچنین باید مسابقه را دنبال کنید و نتایج را در سایر سیستم عامل های رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارید.
در اینجا نمونه‌ای از مسابقه‌ای است که توسط پیتزای Dominos برگزار می‌شود، که مردم را تشویق می‌کند داستان‌های کوتاه خود را به اشتراک بگذارند و بهتر با برند ارتباط برقرار کنند.
آیا می خواهید در مورد استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی بیشتر بدانید؟ آموزش بازاریابی شبکه های اجتماعی پیشرفته را بررسی کنید. همین الان ثبت نام کنید
نکته 11: از Stories و IGTV استفاده کنید
استوری ها ویژگی هایی هستند که ترکیبی از تصاویر و ویدیوها هستند که پس از 24 ساعت ناپدید می شوند. این تأثیر قابل توجهی بر دسترسی و تعامل شما دارد. همچنین کمک می کند تا برند شما قابل دسترس تر و معتبرتر به نظر برسد. پیوندهایی به وب سایت شما نیز می تواند به این داستان ها اضافه شود.
اگرچه فرض بر این است که IGTV اکنون در حال کاهش است، اما چند مزیت برای ارائه به بازاریاب هوشمند دارد. IGTV یک طرح‌بندی منحصربفرد برای موبایل ارائه می‌دهد که برای محتوای همیشه سبز مانند مصاحبه‌ها و ویژگی‌ها به خوبی کار می‌کند.
یکی دیگر از ابزارهای جدیدی که آنها معرفی کرده اند حلقه های اینستاگرام است. پاسخ اینستاگرام به TikTok. اینستاگرام حلقه هایی منتشر کرد که از طریق آن کاربران می توانستند کلیپ های 15 ثانیه ای را آپلود کنند. و از آنجایی که اخیرا منتشر شده است، مملو از پتانسیل بازاریابی است.
نکته 12: پیگیری و یادگیری
هشتگ های موثر، سبک های بصری و بهترین زمان ها برای ارسال را شناسایی کنید. با انجام این کار، می توانید بهترین روش ها را برای برند خود توسعه دهید. گوش دادن و تجزیه و تحلیل اجتماعی به شما کمک می کند تا استراتژی بازاریابی خود را به خوبی تنظیم کنید و تعامل اینستاگرام را افزایش دهید
منبع: simplilearn
