ايميل ماركتينگ يكي از مباحث مهم در زمينه آموزش ديجيتال ماركتينگ است سوالي كه پيش مي آيد اين است كه آيا با گسترش شبكه هاي اجتماعي آيا ايميل ماركتينگ هنوز هم جوابگوي كار ماست؟
ایمیل بخشی از جعبه ابزار ديجيتال ماركترها برای بیش از دو دهه بوده است. در طول سال‌ها، تکامل یافته و محبوبیت آن افزایش یافته است.
نحوه استفاده از ایمیل، نوع فناوری پیرامون آن و نتایجی که به ارمغان می آورد، همه به طور پیوسته در طول زمان توسعه یافته اند. ایمیل از یک اختراع کنجکاو به یک ستون اصلی بازاریابی تبدیل شده است. با این حال، برخی معتقدند فناوری جدیدتر بازاریابی ایمیلی را از بین برده است.
آیا بازاریابی ایمیلی هنوز کار می کند؟
اما این افراد نمی توانند بیش از این اشتباه کنند.بیایید وضعیت فعلی بازاریابی ایمیلی را در مقایسه با گذشته بررسی کنیم و ثابت کنیم که بازاریابی ایمیلی به همان اندازه مرتبط و قدرتمند است.
چگونه موفقیت بازاریابی ایمیلی را اندازه گیری می کنید؟
برای بسیاری از افراد، موفقیت یک تلاش بازاریابی ایمیلی می تواند به اشکال مختلف باشد. موضوع نرخ باز، تعامل و تولید سرنخ وجود دارد. اما، قبل از اینکه بتوانیم این معیارها را در ارتباط با ایمیل ردیابی کنیم، برخی از آمارهای اساسی تر را بررسی خواهیم کرد.
برای اینکه بازاریابی ایمیلی واقعاً موفق باشد، باید به طور برجسته از آن استفاده شود. از این نظر، ایمیل هیچ خطری برای از بین رفتن ندارد. در سال 2019، بیش از 3 میلیارد کاربر ایمیل وجود دارد. این یک جمعیت انبوه برای دستیابی بازاریابان است.
با این حال، فقط به این دلیل که بسیاری از افراد از ایمیل استفاده می کنند، لزوماً ثابت نمی کند که هنوز کار می کند، حداقل نه به تنهایی. برای بررسی تأثیر بازاریابی ایمیلی، باید در نظر داشت که چقدر برای مشاغلی که از آن استفاده می کنند تأثیرگذار است. شاید مهمتر از آن، چه تعداد از بازاریابان آن را بهترین ابزار کلی خود می دانند؟
اگر ایمیل مارکتینگ در حال از بین رفتن است، می توانید فرض کنید که این امر برای ایجاد فضایی برای سایر تاکتیک های بازاریابی است. اما مطالعات نشان داده است که اینطور نیست.
اگر ایمیل مارکتینگ در حال از بین رفتن است، می توانید فرض کنید که این امر برای ایجاد فضایی برای سایر تاکتیک های بازاریابی است. اما مطالعات نشان داده است که اینطور نیست.
اعداد نشان می‌دهند که بازاریابی ایمیلی از ابزارهای محبوبی مانند رسانه‌های اجتماعی، سئو و تبلیغات PPC برتری دارد. در حالی که هنوز رقابت خود را دارد، بدون شک هنوز کار می کند.
بازاریابی ایمیلی ROI 4400% دارد.
ایمیل فقط ابزاری برای ارائه پیشنهادات به مشتریان یا ایجاد سرنخ نیست. این ابزار اصلی برای ایجاد بازگشت سرمایه در تلاش های بازاریابی است. آن دسته از شرکت‌هایی که از ایمیل استفاده می‌کنند و آن را به خوبی انجام می‌دهند، می‌توانند از فروش بالاتر و رویکردی مقرون‌به‌صرفه‌تر برای بازاریابی خود لذت ببرند.
دلیل اصلی اینکه چرا مردم تعجب می کنند که آیا ایمیل هنوز هم کار می کند، به دلیل سن آن است. معمولاً، ما فکر می‌کنیم که فناوری‌های قدیمی‌تر از بین می‌روند. برخی انجام می دهند، اما برخی دیگر تکامل می یابند. این همان کاری است که ایمیل مارکتینگ انجام داده است و چرا موثر باقی می ماند.
آیا بازاریابی ایمیلی هنوز هم اهمیت دارد؟
ما می دانیم که بازاریابی ایمیلی هنوز از نظر ارائه بازده کار می کند، اما بسیاری از تاکتیک های بازاریابی نیز همینطور هستند. فقط به این دلیل که آنها کار می کنند به این معنی نیست که یک شرکت باید به طور خودکار از آنها استفاده کند. آیا بازاریابی ایمیلی همچنان اهمیت دارد؟
مزیت بازاریابی ایمیلی بازدهی است که ارائه می کند: تقریباً 44 دلار برای هر 1 دلار خرج شده. با بسیاری از پلتفرم‌ها و سازندگان ایمیل برای کمک به کارها، بازاریابانی که به تنهایی یا در بخش‌های اختصاصی کار می‌کنند، هنوز هم می‌توانند نتایج عالی را به دنبال داشته باشند.
نتایج نیز به مکان بستگی ندارد. در سطح جهانی، تقریباً یک سوم از بازاریابان می گویند بازاریابی ایمیلی بهترین ابزار آنها برای ایجاد بازگشت سرمایه است.
با توجه به اینکه افراد و سازمان‌های زیادی در تمام صنایع از بازاریابی ایمیلی سود می‌برند، می‌توان گفت که اکنون بیش از هر زمان دیگری هنوز اهمیت دارد.
اكنون چه؟
بازاریابی ایمیلی مدت زیادی است که وجود داشته است. تکامل یافته و تغییر کرده است، اما موفق شده است موثر باقی بماند و حتی در طول سال ها محبوبیت خود را افزایش دهد.
انتظار می رود در سال های آینده استفاده از ایمیل افزایش یابد.امروزه ایمیل از بسیاری دیگر از ابزارهای بازاریابی محبوب پیشی گرفته است. ایمیل یک ابزار برتر تولید ROI برای افراد و سازمان ها است
چگونه از قدرت بازاریابی ایمیلی بهره مند می شوید؟
بازاریابی ایمیلی مزایای زیادی را ارائه می دهد. هنگامی که به درستی استفاده شود، می تواند فروش را افزایش دهد، مشتریان جدیدی ایجاد کند و به حفظ آنها کمک کند.
از طریق ایمیل مارکتینگ می توانید استراتژی های ارتباطی مختلفی را انتخاب کنید:
تجاری: این استراتژی‌ها سنتی‌ترین استراتژی‌ها در نظر گرفته می‌شوند و برای افزایش رفتار تکانشی هنگام اعلام تبلیغات یا یک محصول جدید در نظر گرفته شده‌اند.
وفاداری: به منظور حفظ مشتریان، این نوع کمپین با هدف ارتقای ارتباط آنها با برند یا شرکت، به منظور ایجاد فروش بیشتر است.
اطلاعاتی: این کمپین ها عمدتاً برای اطلاع رسانی به مشتریان، به عنوان مثال در مورد رویدادهای آینده یا دریافت بازخورد در مورد یک خدمات یا محصول خاص طراحی شده اند.
مکان: این یک استراتژی است که برای اطلاع رسانی به مردم در مورد مکان فروشگاه فیزیکی استفاده می شود تا بتوانند به آن مراجعه کنند و مشتری شوند.
این استراتژی های مرتبط با محتوای مرتبط می تواند نتایج خوبی را برای شرکت ها به دست آورد. برخلاف آنچه در رسانه های اجتماعی اتفاق می افتد، در بازاریابی ایمیلی، پایگاهی از مشترکین وجود دارد که از قبل به موضوعات ارسال شده توسط شرکت ها علاقه مند هستند. آنها می توانند انتخاب کنند که ایمیل ها را باز کرده و بخوانند یا نه.
اکنون در شبکه های اجتماعی، محتوا توسط الگوریتم ها فیلتر می شود و به همه افراد نمی رسد. بر اساس مطالعه انجام شده توسط McKinsey & Company، بازاریابی ایمیلی تا 40 برابر موثرتر از رسانه های اجتماعی است. همین مطالعه همچنین نشان می دهد که فرآیند خرید 3 برابر سریعتر از رسانه های اجتماعی اتفاق می افتد.
از نظر آماری، شاخص هایی وجود دارد که پتانسیل رو به رشد ایمیل مارکتینگ را نشان می دهد. بر اساس نظرسنجی های انجام شده توسط نظرسنجی ترجیحات کانال، نشان می دهد که 91٪ از مردم حداقل یک بار در روز به ایمیل خود دسترسی دارند. علاوه بر این، همچنین گفته می شود که آنها ترجیح می دهند اطلاعات تجاری را از طریق ایمیل دریافت کنند.
بر اساس وب سایتFourth Source ، نود و دو درصد از کاربران اینترنت حداقل یک حساب ایمیل دارند. یعنی عملاً همه بر خلاف آنچه در رسانه‌های اجتماعی اتفاق می‌افتد ایمیل دارند، همه یک حساب کاربری ندارند، که می‌تواند دسترسی و پوشش بخش مورد نظر را دشوار و به حداقل برساند.
این شاخص های آماری جای هیچ تردیدی در مورد پتانسیل این ابزار که باید در استراتژی دیجیتال یک شرکت گنجانده شود، باقی نمی گذارد.
اثربخشی ابزارهای بازاریابی ایمیلی
بازاریابی ایمیلی روشی قدرتمند برای افزایش فروش و آگاهی از برند شماست. و با کمک ابزارها، می توانید اطمینان حاصل کنید که خبرنامه های ایمیل یا محتوای تبلیغاتی شما به دست افراد مناسب می رسد و تأثیر دلخواه را دارند.
برای ارسال پیشنهادات و تخفیف های تبلیغاتی، اعلام محصولات و خدمات جدید و اطلاع رسانی به مشتریان از شرکت خود، می توانید از بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ استفاده کنید.
ابزارهای بازاریابی ایمیلی رویکرد شخصی‌سازی‌شده‌تری را به شما ارائه می‌دهند، که به نوبه خود به درک اینکه آیا اهداف شرکت مطابق با نتایج به‌دست‌آمده است یا خیر، کمک می‌کند. همچنین، می‌توانید تست‌های A/B را انجام دهید، که به شما کمک می‌کند بفهمید کدام ایمیل بهترین کار را دارد و نرخ باز شدن ایمیل شما را افزایش می‌دهد.
گیرنده شرکت را به خاطر می آورد و به شما امکان می دهد بازاریابی مجدد انجام دهید تا به افرادی دسترسی پیدا کنید که مثلاً سبد خرید وب سایت را رها کرده اند. از طریق ایمیل به آنها یادآوری می شود که محصولاتی در سبد خرید دارند.
ایمیل مارکتینگ هزینه های مرتبط کمی دارد، برای مثال یک حساب کاربری در Mailchimp به شما امکان می دهد تا حداکثر 12000 ایمیل در ماه را به لیستی با حداکثر 2000 مخاطب به صورت رایگان ارسال کنید. طرح های پولی آنقدر گران نیستند.
یکی از عوامل کلیدی که به رشد آن کمک می کند، تکامل دستگاه های تلفن همراه و افزایش استفاده از آنها است. طبق آمار Marketing Land، دو سوم ایمیل‌ها بر روی گوشی‌های هوشمند یا تبلت‌ها باز می‌شوند، 75 درصد از کاربران جی‌میل از طریق آنها به آن دسترسی دارند و ایمیل‌هایی که پاسخگو هستند، 40 درصد نرخ باز شدن را دارند.
نتیجه
علیرغم ظهور رسانه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی یک استراتژی بسیار موثر برای کسب و کارها برای ارتباط با مشتریان و مشتریان بالقوه خود باقی مانده است. برای دستیابی به موفقیت در بازاریابی ایمیلی، ایجاد محتوای مرتبط و محدود کردن تعداد ایمیل‌های ارسالی بسیار مهم است. اندازه‌گیری اثربخشی بازاریابی ایمیلی از طریق معیارهایی مانند نرخ باز، نرخ کلیک و نرخ تبدیل برای اطمینان از دسترسی کمپین‌ها به افراد مناسب ضروری است. پتانسیل بازاریابی ایمیلی با بازگشت سرمایه (ROI) بالا و مقرون به صرفه بودن آن بیشتر برجسته می شود، مطالعات نشان می دهد که بازاریابی ایمیلی می تواند تا 40 برابر موثرتر از رسانه های اجتماعی باشد.
اما، چگونه می توانید یک کمپین بازاریابی ایمیلی موفق با بازگشت سرمایه بالا ایجاد کنید؟ همکاری با یکی از بهترین آژانس های دیجیتال مارکتینگ باید اولین قدم برداشته شود و انتخاب از بین آژانس های متخصص در این زمینه روند را روان تر می کند.
https://digitalagencynetwork.com/email-marketing-still-effective-strategy/
https://www.campaignmonitor.com/resources/knowledge-base/does-email-marketing-still-work/
