اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟

این روزها حتما بارها اسم اینفلوئنسر مارکتینگ را شنیده اید، اما شاید هنوز دقیق ندانید اینفلوئنسر مارکتینگ چیست و چرا اینقدر در شبکه های اجتماعی به آن توجه می شود. بازاریابی به کمک اینفلوئنسرها یعنی برندها محصولات یا خدماتشان را از طریق افراد تاثیرگذار معرفی می کنند. این افراد می توانند بلاگرها، ولاگرها یا چهره های شناخته شده در اینستاگرام و دیگر شبکه های اجتماعی باشند و حتی بعضی از آن ها برای تبلیغات و ارتباط بهتر با مخاطبان، سایت اختصاصی هم دارند.

در این مقاله سعی کرده ایم خیلی ساده و کاربردی توضیح دهیم اینفلوئنسر مارکتینگ چیست، فرق بلاگر و اینفلوئنسر چیست، چه پلتفرم هایی برای این کار وجود دارد و چطور می توانید یک کمپین موفق طراحی کنید. اگر می خواهید بدانید معنی اینفلوئنسر به فارسی چیست و چطور این نوع بازاریابی به رشد کسب و کارتان کمک می کند، تا پایان همراه ما باشید.

اینفلوئنسر مارکتینگ چیست و اینفلوئنسر کیست؟

اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از روش های جدید بازاریابی دیجیتال است که در آن برندها از کمک افراد تاثیرگذار برای تبلیغ محصولات یا خدماتشان استفاده می کنند. اینفلوئنسر مارکتینگ یعنی یک شخص که دنبال کننده های زیادی دارد، درباره یک برند یا محصول صحبت می کند و باعث می شود مردم بیشتر به آن برند اعتماد کنند.

پس اینفلوئنسر کیست؟ اینفلوئنسر به کسی گفته می شود که در یک حوزه خاص مثل مد و زیبایی، تکنولوژی، سفر، سبک زندگی یا حتی آموزش، طرفداران زیادی دارد و می تواند روی نظر و تصمیم مخاطبانش تاثیر بگذارد. مثلا بلاگرهای اینستاگرام که درباره محصولات آرایشی یا پوشاک محتوا تولید می کنند، ولاگرهایی که در یوتیوب ویدیوهای نقد و بررسی گوشی و لپ تاپ می سازند، همه می توانند اینفلوئنسر باشند. در واقع هدف اصلی اینفلوئنسر مارکتینگ این است که تبلیغات دیگر مستقیم نباشد، بلکه با کمک آدم های واقعی که مورد اعتماد مخاطبانشان هستند، پیام برند به شکل طبیعی منتقل شود.

پیشنهاد مطالعه: تست A/B چیست؟

فرق بلاگر و اینفلوئنسر چیست؟

خیلی از افراد فکر می کنند بلاگر و اینفلوئنسر یکی هستند، اما در واقع این دو مفهوم کمی با هم فرق دارند.

بلاگر کیست؟

بلاگر کسی است که در یک وبلاگ یا شبکه های اجتماعی درباره موضوعی خاص مثل مد، سفر، تکنولوژی یا آشپزی و … محتوا تولید می کند. بلاگرها بیشتر نویسنده و تولیدکننده محتوا هستند و هدف اصلی شان آموزش یا اطلاع رسانی است. آن ها نظرات شخصی و تجربیات خود را با مردم به اشتراک می گذارند.

ولاگر یعنی چه؟

ولاگر هم تقریبا مثل بلاگر است، با این تفاوت که به جای نوشتن، محتوای ویدیویی تولید می کند. ولاگرها بیشتر در یوتیوب یا شبکه های اجتماعی فعال هستند و تجربه ها یا نقد و بررسی هایشان را به صورت ویدیو منتشر می کنند.

اینفلوئنسر چه فرقی با بلاگر دارد؟

هر بلاگر یا ولاگری می تواند اینفلوئنسر باشد، اما شرطش این است که روی تصمیم و رفتار مخاطب تاثیر بگذارد. مثلا یک بلاگر سفر ممکن است فقط خاطرات سفرش را بنویسد، ولی وقتی به جایی می رسد که مردم به پیشنهاد او هتل یا مقصد خاصی را انتخاب می کنند، او تبدیل به یک اینفلوئنسر می شود. در واقع اینفلوئنسر بودن یعنی تاثیرگذاری. پس همه بلاگرها اینفلوئنسر نیستند، اما بیشتر اینفلوئنسرها بلاگر، ولاگر یا فعال شبکه های اجتماعی هستند.

معامله در اینفلوئنسر مارکتینگ چگونه انجام مي شود؟

در اينفلوئنسر مارکتینگ همکاري بين برند و اينفلوئنسر معمولا به دو روش انجام مي شود:

پرداخت ثابت به ازاي هر پست

در اين روش، برند براي هر پست تبليغاتي که اينفلوئنسر منتشر مي کند، مبلغ مشخصي پرداخت مي کند. اين نوع همکاري بيشتر به عنوان «معامله برند» شناخته مي شود. مبلغ اين همکاري مي تواند از چند ميليون تا چند صد ميليون تومان باشد. حتي اينفلوئنسرهايي که دنبال کننده زيادي ندارند هم مي توانند با برندها قرارداد خوب ببندند. افراد معروف يا سلبريتي ها هم گاهي براي هر پست تبليغاتي مبالغ بسيار بالايي مي گيرند.

دريافت کميسيون از فروش

در روش دوم، اينفلوئنسر درباره يک محصول يا خدمات پست مي گذارد و لينک خريد يا کد تخفيف اختصاصي در اختيار مخاطبانش مي گذارد. هر بار که کسي با کليک روي لينک يا استفاده از کد تبليغاتي خريد کند، اينفلوئنسر درصدی از فروش را به عنوان کميسيون دريافت مي کند. اين روش براي برندها کم ريسک تر است و درآمد اينفلوئنسر به عملکرد واقعي بستگي دارد.

پیشنهاد مطالعه: ترفندهای بازاریابی در اینستاگرام

درآمد اينفلوئنسرها چقدر است؟

دستمزد اينفلوئنسرها ثابت نيست چون هر اينفلوئنسر مخاطب، تعداد فالوور و نرخ تعامل مخصوص به خودش را دارد. براي همين هر قرارداد اينفلوئنسر مارکتينگ شرايط متفاوتي دارد. مثلا «الکسا کالينز» که يک مدل لباس شنا و اينفلوئنسر با بيش از دو ميليون دنبال کننده است، گفته براي هر استوري تبليغاتي حداقل 1000 دلار مي گيرد. در مقابل، «تايلر شانل» که حدود 13000 فالوور دارد، براي هر استوري تبليغاتي حداقل 100 دلار دستمزد مي گيرد.

برخي از اينفلوئنسرها از فرمول ساده 100 دلار براي هر 10000 دنبال کننده استفاده مي کنند، اما اين يک قانون قطعي نيست و نرخ ها مي تواند بر اساس موضوع صفحه، نرخ تعامل و مخاطب هدف متفاوت باشد. برخي اينفلوئنسرها از طريق لينک هاي خريد و کدهاي تخفيف هم درآمد قابل توجهي کسب مي کنند. مثلا يک اينفلوئنسر گفته هر ماه حدود 5000 دلار فقط از طريق لينک هاي افلييت درآمد دارد. بعضي ديگر هم با قراردادهاي بزرگ برندها به درآمدهاي بالا مي رسند، مثلا يک اينفلوئنسر با 275000 فالوور توانسته در 6 ماه حدود 700000 دلار فقط از قرارداد با برندها پول در بياورد. اين اعداد نشان مي دهد اگر کيفيت محتوا بالا باشد و تعامل خوبي با مخاطب برقرار شود، اينفلوئنسر مارکتينگ مي تواند درآمد بسيار خوبي داشته باشد.

ميکرو اينفلوئنسر چيست؟

اينفلوئنسرها بر اساس تعداد دنبال کننده هايشان دسته بندي مي شوند و به طور کلي پنج گروه دارند:

1. نانو اينفلوئنسر: کمتر از 10000 فالوور دارند.
2. ميکرو اينفلوئنسر: بين 10000 تا 50000 دنبال کننده دارند.
3. اينفلوئنسر متوسط: بين 50000 تا 100000 فالوور دارند.
4. ماکرو اينفلوئنسر: معمولا بيشتر از 500000 نفر دنبال کننده دارند.
5. مگا اينفلوئنسر: کساني هستند که بالاي يک ميليون فالوور دارند و معمولا افراد معروف و سلبريتي ها در اين دسته قرار مي گيرند.

شايد خيلي ها فکر کنند فقط اينفلوئنسرهاي ماکرو و مگا براي تبليغات مناسب هستند چون مخاطب زيادي دارند، اما واقعيت اين است که خيلي از برندها ترجيح مي دهند با ميکرو اينفلوئنسرها کار کنند. چرا؟ چون ميکرو اينفلوئنسرها معمولا ارتباط نزديک تر و صميمي تري با مخاطبانشان دارند. مخاطبان آن ها بيشتر به حرفشان اعتماد مي کنند چون محتوايي که توليد مي کنند دستي تر و واقعي تر است و مثل پيج هاي بزرگ نيست که با عکاسان و تيم حرفه اي محتوا مي سازند.

براي مثال، يک ميکرو اينفلوئنسر در اينستاگرام مي تواند محصولات سبک زندگي يا خدماتي را تبليغ کند که براي مخاطبانش قابل دسترس باشد. اين باعث مي شود نرخ تعامل و تاثيرگذاري تبليغات بالاتر باشد. از طرف ديگر، کار کردن با ماکرو يا مگا اينفلوئنسرها مزيت خودش را دارد چون در زمان کوتاه مي توانند برند را به ميليون ها نفر نشان بدهند.

پیشنهاد مطالعه: کپی رایتینگ چیست؟

پلتفرم هاي محبوب براي اينفلوئنسر مارکتينگ کدامند؟

يکي از مهم ترين سوالات براي شروع تبليغات با اينفلوئنسرها اين است که بهترين پلتفرم براي اينفلوئنسر مارکتينگ چيست؟ طبق يک نظرسنجي در سال 2024از بيش از 2000 برند جهاني، حدود 80 درصد برندها گفته اند که از اينستاگرام براي بازاريابي تاثيرگذار استفاده مي کنند. بعد از آن تيک تاک خيلي سريع در حال رشد است و در سال 2025حدود 56 درصد از برندها از تيک تاک براي کمپين هاي تبليغاتي اينفلوئنسر مارکتينگ استفاده کرده اند.

البته اينستاگرام و تيک تاک تنها گزينه هاي شما نيستند. بعضي برندها با يوتيوبرها کار مي کنند، مخصوصا وقتي که محتواي ويديويي طولاني مدت مي خواهند. مثل بازاريابي سنتي، انتخاب بهترين پلتفرم بايد بر اساس مخاطب هدف شما باشد. يک نکته مهم اين است که پلتفرم هاي مختلف براي گروه هاي مختلف اينفلوئنسر مناسب هستند. براي مثال، ميکرو اينفلوئنسرها و اينفلوئنسرهاي متوسط بيشتر در اينستاگرام فعال هستند. در حالي که اينفلوئنسرهاي ماکرو و مگا ترجيح مي دهند در تيک تاک فعاليت کنند چون مخاطبان بيشتري دارند.

چه چيزي يک کمپين اينفلوئنسر مارکتينگ را موفق مي کند؟

کليد موفقيت در اينفلوئنسر مارکتينگ «اصالت» است. يعني برند بايد با اينفلوئنسرهايي همکاري کند که واقعا به محصولات يا خدماتش علاقه دارند و محتواي طبيعي و واقعي توليد مي کنند. مثلا بعضي اينفلوئنسرها به خاطر محتواي مربوط به سبک زندگي سالم، آموزش آشپزي، مد و زيبايي، محيط زيست يا موضوعات اجتماعي خاص معروف شده اند. اگر برند شما با اين موضوعات هماهنگ باشد، تبليغات اثرگذارتري خواهد بود. اينفلوئنسر مارکتينگ نبايد فقط محدود به گرفتن يک پست تبليغاتي باشد. بايد تلاش کنيد با اينفلوئنسرها رابطه بلندمدت بسازيد تا واقعا از برند شما حمايت کنند و محتواي شما را طبيعي به مخاطبان معرفي کنند.

يک نکته حرفه اي ديگر اين است که همکاري با گروه متنوعي از اينفلوئنسرها کمک مي کند تا مخاطبان بيشتري جذب کنيد. مثلا بعضي برندها با اينفلوئنسرهاي مختلف در جوامع گوناگون کار مي کنند تا ارتباط عميق تر و گسترده تري بسازند. پس براي بهتر ديده شدن کمپين ها بهتر است اصول سئو محتوا را رعايت کنيد.  استفاده از کلمات کليدي مناسب، لينک سازي درست و انتخاب تيترهاي جذاب باعث مي شود محتواي اينفلوئنسر مارکتينگ شما در سرچ گوگل هم بيشتر ديده شود و مخاطبان جديدي جذب کند.

متاورس چه تاثيري بر اينفلوئنسر مارکتينگ دارد؟

متاورس يک مفهوم نسبتا جديد و البته پيچيده است. خيلي ساده اگر بخواهيم بگوييم، متاورس يعني يک نسخه پيشرفته از اينترنت که به کمک فناوري هايي مثل واقعيت مجازي، تجربه هاي سه بعدي و واقعي را به دنياي ديجيتال مي آورد. در متاورس، آدم ها مي توانند با همديگر، محتوا، ارز ديجيتال، برندها و دنياهاي ديگر ارتباط برقرار کنند. شايد اسم بعضي پلتفرم هاي معروف مثل Animal Crossing، Fortnite، Minecraft، Roblox و The Sims را شنيده باشيد؛ اين ها همگي بخشي از متاورس هستند.

يکي از جذاب ترين بخش هاي متاورس براي برندها اين است که خيلي ها حاضرند براي کالاهاي مجازي پول خرج کنند. مثلا فروش مستقيم کالاهاي ديجيتال به آواتارها تبديل به يک صنعت 54 ميليارد دلاري شده است! مثلا برند گوچي يک نسخه ديجيتال از کيف Dionysus را بيش از 4000 دلار فروخته که از قيمت واقعي آن هم بيشتر بوده است. نايکي کفش هاي کتاني مجازي به اسم Nike Cryptokicks مي فروشد و برند Chipotle هم به 30000 نفر اول که به رستوران مجازي اش در Roblox رفته اند، کوپن غذاي واقعي هديه داده است.

اينفلوئنسرها هم کم کم وارد متاورس شده اند. مثلا خواننده رپ معروف اسنوپ داگ يک موزيک ويديو در متاورس The Sandbox ساخته و حتي يک فضاي اختصاصي به اسم Snoopverse درست کرده که طرفدارانش مي توانند در آن کنسرت ها و محتواي ويژه ببينند. خلاصه، فرصت همکاري بين برندها و اينفلوئنسرها در متاورس به اندازه خود متاورس بزرگ و بي انتهاست. برای اینکه درک بیشتری از متاورس داشته باشید به مقاله متاورس چیست مراجعه کنید.

فرصت‌ ها و چالش‌ هاي اينفلوئنسر مارکتينگ در متاورس

اينفلوئنسر مارکتينگ در متاورس يکي از داغ‌ترين ترندهاي بازاريابي ديجيتال است که برندهاي بزرگ و کوچک نمي‌خواهند آن را از دست بدهند. با گسترش دنياي مجازي و استقبال کاربران از فضاي سه‌بعدي، فرصت‌هاي جديدي براي تعامل نزديک‌تر با مخاطب هدف ايجاد شده است. اما در کنار اين فرصت‌ها، چالش‌هايي هم وجود دارد که بايد با برنامه‌ريزي درست مديريت شود.

فرصت‌ ها

• دسترسي مستقيم به مخاطب هدف در دنياي مجازي
• افزايش اعتماد با اضافه شدن جنبه انساني به تبليغات
• فروش مستقيم محصولات مجازي و فيزيکي از طريق آواتارها
• امکان همکاري خلاقانه با اينفلوئنسرها در فضاي نامحدود متاورس
• ساختن تجربه‌هاي تعاملي و متفاوت براي کاربران

چالش‌ ها

• طبيعي نشان دادن تبليغات برندهاي بزرگ براي جلوگيري از بي اعتمادي
• دشواري ديده شدن برندهاي کوچک در بازار رقابتي و شلوغ
• مديريت سخت شبكه گسترده اينفلوئنسرها و کنترل رفتار حرفه‌اي آن‌ها
• ريسک آسيب ديدن اعتبار برند در صورت رفتار غيرحرفه‌اي اينفلوئنسر
• نياز به خلاقيت مداوم براي متفاوت بودن نسبت به رقبا

نکات حقوقی و قراردادی در همکاری با اینفلوئنسرها

يکي از مهم ترين بخش هاي کمپين اينفلوئنسر مارکتينگ، بستن قرارداد دقيق و شفاف است. خيلي از برندها بدون قرارداد يا فقط با توافق شفاهي همکاري مي کنند که اين کار ريسک زيادي دارد.

در يک قرارداد حرفه اي اينفلوئنسر مارکتينگ، بهتر است اين موارد حتما مشخص شود:

1. تعداد و نوع محتوا: تعداد پست ها، استوري ها، ريلز يا ويدئوها و فرمت هرکدام به صورت دقيق نوشته شود.
2. زمانبندي انتشار: تاريخ و ساعت انتشار محتوا تعيين شود.
3. تعهد به عدم همکاري با رقبا: اينفلوئنسر در بازه قرارداد با برندهاي رقيب همکاري نکند.
4. حقوق مالکيت محتوا: مشخص شود محتواي توليدي متعلق به چه کسي است و برند اجازه استفاده دوباره دارد يا نه.
5. نحوه پرداخت: مبلغ همکاري، زمان پرداخت و روش تسويه حساب به طور شفاف نوشته شود.
6. شاخص هاي عملکرد: در صورت نياز مي توان مواردي مثل حداقل نرخ بازديد يا تعامل را هم در قرارداد آورد.
7. شرایط لغو همکاري: در صورت تخلف يا انجام نشدن تعهدات، جريمه يا نحوه فسخ مشخص باشد.

رعايت اين نکات ساده، از اختلافات احتمالي جلوگيري مي کند و همکاري بين برند و اينفلوئنسر را حرفه اي تر مي کند.

چطور اينفلوئنسر مناسب پيدا کنيم؟

فقط انتخاب پلتفرم کافي نيست، براي موفقيت در اينفلوئنسر مارکتينگ بايد مطمئن شويد فردي که انتخاب مي کنيد واقعا مناسب برند شماست.

قبل از انتخاب اينفلوئنسر اين موارد را حتما چک کنيد:

• نرخ تعامل واقعي فالوئرها: تعداد لايک، کامنت و شير واقعي باشد.
• اصالت فالوئرها: صفحه اينفلوئنسر فالوئر فيک نداشته باشد.
• هماهنگي محتواي پيچ با ارزش هاي برند: موضوع محتوا و نوع ارتباط او با مخاطبان بايد به برند شما بخورد.
• سابقه همکاري هاي قبلي: ببينيد قبلا با چه برندهايي کار کرده و نتيجه چگونه بوده است.

اين چک ليست ساده کمک مي کند انتخاب حرفه اي تري داشته باشيد و هزينه شما هدر نرود.

 ابزارها و سايت هاي کمک کننده براي انتخاب اينفلوئنسر

براي اينکه مطمئن شويد پيچ اينفلوئنسر واقعا معتبر است، مي توانيد از ابزارهاي آناليز کمک بگيريد. مثلا براي بررسي آمار صفحه، نرخ تعامل و اصالت فالوئرها مي توانيد از ابزارهايي مثل HypeAuditor، Social Blade يا سايت هاي ايراني مشابه مثل نئوليدرز يا مديااد استفاده کنيد. اين ابزارها اطلاعات مفيدي مي دهند و کمک مي کنند تصميم دقيق تري بگيريد.

اشتباهات رايج برندها در اينفلوئنسر مارکتينگ

خيلي از برندها در اينفلوئنسر مارکتينگ چند اشتباه ساده ولي مهم مي کنند:

• فقط نگاه کردن به تعداد فالوئر
• انتخاب اينفلوئنسر بدون تست محصول
• همکاري کوتاه مدت و تک پست
• عدم تعيين شاخص هاي عملکرد (KPIs)

اين موارد باعث مي شود نتيجه کار ضعيف باشد و بودجه تبليغات به هدر برود.

سوالات متداول

آيا همکاري با اينفلوئنسرها تضميني است؟

خير! موفقيت کمپين به انتخاب درست، بودجه، پيام مناسب و اجراي درست بستگي دارد. هيچ اينفلوئنسر تضمين صددرصد نمي دهد.

فرق افيليت مارکتينگ با اينفلوئنسر مارکتينگ چيست؟

در افیليت مارکتينگ پرداخت بر اساس فروش واقعي انجام مي شود ولي در اينفلوئنسر مارکتينگ هزينه براي انتشار محتوا و دسترسي به مخاطب پرداخت مي شود.

آيا مي توان در حوزه B2B هم از اينفلوئنسر مارکتينگ استفاده کرد؟

بله! فقط بايد اينفلوئنسرهايي را انتخاب کنيد که در يک صنعت تخصصي فعال باشند و مخاطبان حرفه اي داشته باشند.

چه مدت زماني طول مي کشد تا نتيجه بگيريم؟

معمولا کمپين هاي کوتاه مدت اثر کوتاه دارند. براي نتيجه بهتر بايد اينفلوئنسر مارکتينگ را به صورت بلند مدت برنامه ريزي کنيد.

چطور بفهميم اينفلوئنسر فالوئر فيک دارد يا نه؟

مي توانيد از ابزارهايي مثل HypeAuditor يا Social Blade استفاده کنيد يا نرخ تعامل و کامنت هاي طبيعي را بررسي کنيد.