آموزش لینکدین

  در این مقاله از سری مقالات آموزش دیجیتال مارکتینگ در مورد آموزش لینکدین صحبت می کنیم.

مزایای ساخت اکانت در لینکدین

 لینکدین به عنوان یک شبکه اجتماعی حرفه‌ای در حوزه کسب و کار و کاریابی شناخته شده است. محیط لینکدین شاید در ابتدا کمی رسمی به نظر برسد و در آن احساس سردرگمی به شما دست بدهد ولی به مرور زمان متوجه می‌شوید که فضای آن طوری طراحی شده است که همه چیز اصولی است و شما احساس می‌کنید در محل کار خود حضور دارید.

لینکدین افراد مختلف با تخصص‌های گوناگون را به هم متصل می‌کند و به شما این امکان را می‌دهد که به شیوه‌ای متفاوت با اشتراک گذاری زندگی حرفه‌ای، رزومه خود را به روز نگه دارید، کسب و کار خود را رونق ببخشید و شغل مورد نظر خود را بدون محدودیت زمانی و مکانی پیدا کنید. تاکید پروفایل در لینکدین به مهارت‌ها، سوابق شغلی و تحصیلات است.

این پلتفرم در بستر سایت به آدرس www.linkedin.com قابل دسترسی است، همچنین با نصب اپلیکیشن لینکدین با اندروید یا ios روی تلفن همراه نیز کار می‌کند.

با ساخت یک اکانت شخصی در لینکدین می توانیم فعالیت خود را برای ساخت یک برند شخصی آغاز کنید. با افراد مختلف در تخصص خود آشنا شوید و با آنها ارتباط برقرار کنید و در حرفه خود پیشرفت کنید. پس از ساخت یک اکانت شخصی می توانید یک صفحه برای شرکت خود بسازید و اطلاعات شرکت خود را وارد کنید.

می‌توانید با کاربران دیگر به صورت مستقیم یا از طریق گروه‌های موضوعی و شرکت در بحث‌ها و جلسات آنلاین ارتباط برقرار کنید، همچنین با ارائه مقاله و پست‌های مرتبط با حرفه خود می‌توانید شبکه‌ای از افراد دارای تجربه و تخصص مشابه ایجاد کنید. از دیگر ویژگی‌های لینکدین این است که با ایجاد شبکه ای از افرادی که می‌شناسید می‌توانید افرادی که به آنها اعتماد دارید را دور هم جمع کنید از این طریق اعتبار لازم را در تخصص خود به دست آورید.

لینکدین مناسب چه نوع کسب و کارها و چه افرادی است؟

لینکدین به عنوان یک شبکه اجتماعی حرفه‌ای در حوزه کسب و کار برای همه نوع کسب و کار مناسب است، مخصوصاً برای کسانی که می‌خواهند در حوزه کسب و کار خود بسیار تخصصی عمل کنند و با سایر افراد مشابه تخصص خود در ارتباط باشند و یا به دنبال جذب کارمندان مناسب هستند برای اطلاع از اینکه لینکدین مناسب کسب و کار شما هست یا نه ابتدا باید جامعه هدف خود را شناسایی کنید و تعیین کنید که محصول یا خدمات شما در لینکدین جایگاه دارد یا نه.

 گروه هدف لینکدین کسب و کارهای b2b , b2c است

B2b به کارهایی گفته می‌شود که مشتری آنها کسب و کارهای دیگر هستند. ممکن است خدماتی که شما ارائه می‌دهید به درد مردم عادی نخورد ولی کسانی که کسب و کار اینترنتی دارند مشتریان شما باشند.

 B2c کسب و کارهایی که مشتری آنها افراد هستند. مثلاً لینکدین با ایجاد فضای آموزشی تخصصی در حوزه‌های مختلف برای افرادی که می‌خواهند مهارت کسب کنند می‌تواند مناسب کسب و کارهای b2c باشد.

1. اگر دنبال شغل مناسب هستید.
2. برای جذب نیرو
3. قصد بازاریابی برند خود را دارید

تاریخچه لینکدین

 موسس لینکدین شخصی به نام رید هافمن معاون اجرایی سابق و مسئول توسعه تجاری و شرکتی پی پال در سال ۲۰۰۳ است. این پلتفرم در حال حاضر بیش از ۶۰۰ میلیون عضو در کشورهای مختلف جهان دارد که متشکل از ۱۷۰ صنعت در دنیا است. مایکروسافت در سال ۲۰۱۶ لینکدین را خریداری کرد که این پلتفرم مقدار زیادی داده نیمه ساختار یافته مانند عنوان‌های شغلی، جغرافیایی، صنعت و مهارت‌ها را در اختیار مایکروسافت قرار داد. این داده‌ها اطلاعات مهمی را در اختیار سیاستگذاران قرار می‌دهد که شامل الگوهایی از روند مهاجرت کاری در مکان‌های جغرافیایی خاص، شکاف‌های مهارتی در صنایع خاص، شهرهایی با میزان اشتغال بالا و… است. بیشتر درآمد این شرکت از طریق فروش دسترسی به اطلاعات اعضای آن به استخدام کنندگان و متخصصان فروش بود.

آیا لینکدین رایگان است؟

 لینکدین یک شبکه اجتماعی رایگان برای کاربران آن و قابل دسترس برای همه مردم است. نسخه غیر رایگان linkedin peremium مکانات بیشتری از نسخه رایگان در اختیار کاربران قرار می‌دهد از جمله کلاس‌ها سمینارها و…

قابلیت‌های برنامه لینکدین

• امکان جستجوی شغل‌ها شرکت‌ها افراد و گروه‌ها
• امکان پیگیری اخبار مربوط به حرفه شخصی
• ساخت پروفایل حرفه‌ای شخصی برای یافتن شغل
• ساخت و به روز رسانی رزومه آنلاین و معرفی خود به دیگران
• امکان مشاهده پروفایل دیگران
• یافتن دوستان قدیمی و همکاران سابق
• ارتباط گرفتن با سایر شرکت‌ها و متخصصین
• برندسازی شخصی و بازاریابی کسب و کار
• کمک گرفتن از سایر افراد در حوزه کاری خود
• به اشتراک گذاری دانش و تخصص خود

ساخت پروفایل شخصی در لینکدین

همانطور که در دوره آموزش سئو توضیح داده شده است می توانید در برخی پلتفرم ها و شبکه های اجتماعی معروف پروفایل بسازید و لینک سایت را در آن قرار دهید تا به عنوان یک بک لینک رایگان معتبر به سئوی سایتتان هم کمک کند.

برای ساخت یک پروفایل شخصی در لینکدین مراحل زیر را دنبال کنید ابتدا با آدرس وارد سایت لینکدین شوید یا از طریق نصب اپلیکیشن، آن را در موبایل خود باز کنید. روی دکمه عضویت کلیک کنید با وارد کردن نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، گذرواژه، به عنوان یک عضو ثبت نام کنید.

به صفحه پروفایل بروید گزینه پروفایل من را انتخاب کنید. در این صفحه می‌توانید جزئیات شغلی، تحصیلات، مهارت‌ها، اطلاعات تماس و سایر اطلاعات مربوط به خود را وارد کنید. همچنین می‌توانید یک عکس برای پروفایل خود بارگذاری کنید. عکس پروفایل در لینکدین باید یک عکس رسمی از خودتان باشد، ترجیحا زمینه عکس ساده باشد تا چهره تان کاملا مشخص باشد. بهتر است لبخند بر لب داشته باشید. از بارگذاری عکس های چند نفره،عکس قدی و کم کیفیت بپرهیزید. سعی کنید در عکس پروفایل ظاهر شما همانگونه باشد که در محل کار حضور دارید.

پس از تکمیل پروفایل می توانید با جستجوی افراد، شرکت‌ها و گروه‌های مورد علاقه و مرتبط با حرفه خود با دیگران در لینکدین در ارتباط باشید برای آنها درخواست بفرستید.

معرفی قسمت‌های مختلف لینکدین

• Home: صفحه اصلی در این شبکه اجتماعی home است که در آن اخبار، مطالب و اطلاعات مربوط به دوستان، همکاران، شرکت‌ها و گروه‌هایی که در آن عضو هستید را مشاهده می‌کنید. این صفحه همچنین شامل پیشنهادات مربوط به افرادی است که می‌توانید با آنها در ارتباط باشید. شما می‌توانید پست‌هایی را که توسط دوستان، همکاران و صفحاتی که دنبال می‌کنید ارسال شده است را مشاهده کنید.
• My network: یکی از بخش‌های اصلی شبکه اجتماعی است که برای برقراری و بهبود ارتباطات شغلی و حرفه‌ای با دیگران طراحی شده است. این بخش شامل ابزارهای مختلفی است که کمک می‌کند با افراد جدید ارتباط برقرار کنید، شبکه خود را تشکیل دهید و به دنبال فرصت‌های شغلی جدید بگردید.
• Conections: می توانید کانکشن‌های خود را ببینید، ارتباطات جدید برقرار کنید و لیست افرادی که آنها را دنبال می‌کنید را مدیریت کنید.
• People you may know: افرادی را به شما پیشنهاد می‌دهد که ممکن است آنها را بشناسید یا با آنها در شرکت‌ها یا دانشگاه کار کرده‌اید.
• Alumni:می توانید با دانشجویان و فارغ التحصیلان دانشگاه‌هایی که در آنها تحصیل کرده‌اید ارتباط برقرار کنید.
• Groups: می توانید به گروه‌هایی که با علاقمندی و تخصص شما مرتبط هستند بپیوندید و با اعضای آن گروه‌ها در ارتباط باشید.
• Events: می توانید با رویدادهای حرفه‌ای مرتبط با علاقمندی و تخصص خود شرکت کنید.
• Linkedin learning: می‌توانید به دوره‌هایی دسترسی داشته باشید و مهارت‌های جدید را به صورت آنلاین آموزش ببینید. این قسمت برای گسترش شبکه خود و ارتباط با افراد و ایجاد فرصت‌های شغلی جدید طراحی شده است.
• Jobs: این بخش این امکان را به شما می‌دهد که دنبال فرصت شغلی جدید بگردید و رزومه تان را برای کارفرمایان بفرستید. همچنین می‌توانید فرصت‌های شغلی مختلف را بر اساس انواع شغلی مکان جستجو کنید.

قسمت jobs شامل چند گزینه است:

• Jobs home: می‌توانید فرصت‌های شغلی را بر اساس عنوان شغلی، مکان و شرکت‌ها که مشاغل خود را اعلام کرده‌اند جستجو کنید.
• My jobs: شغلی که به آنها درخواست داده‌اید یا علاقه‌مند هستید نمایش داده می‌شود.
• Save jobs: فرصت‌های شغلی مورد علاقه را در این قسمت ذخیره کنید.
• Jobs alerts: برای فرصت‌های شغلی که به دنبال آن هستید هشدارهایی قرار دهید.
• Salaries: دستمزد موقعیت‌های شغلی مختلف را بر اساس منطقه، صنعت و سال‌های تجربه شغلی مشاهده می‌کنید.
• Career interest: به کارفرمایان نشان دهید که به دنبال فرصت شغلی جدید هستید و توضیح دهید چه نوع فرصت‌هایی را می‌خواهید.
• Messaging: یک پیامرسان برای کاربران که امکان ارسال پیام خصوصی به سایر افراد متخصص دیگر، همکاران، کارفرمایان، مشتریان و غیره را می‌دهد. این پیام‌ها می‌تواند ویس، ویدیو، استیکرها و ایموجی‌ها، عکس یا پیام‌های گروهی و یا تماس صوتی و تصویری باشد.
• Notification: یک قابلیت مفید که اعلام می‌کند چه اتفاقاتی در حساب کاربریتان رخ داده است. این اعلان‌ها شامل درخواست دوستی، بازدید از پروفایل، کارهایی که شما انجام داده‌اید، فرصت‌های شغلی، اخبار و مطالب، تغییرات در شبکه حرفه‌ای.
• Search: یکی از قابلیت‌های مهم و قدرتمند در لینکدین که با استفاده از آن می‌توانید به راحتی شرکت‌ها، افراد، فرصت‌های شغلی و موضوعات مورد علاقه خود را جستجو کنید. می‌توانید از فیلترهای مختلف برای سرچ خود استفاده کنید.
• Me: از این طریق می‌توانید اطلاعات خود را به روز رسانی کنید این بخش شامل پروفایل شماست که در آن اطلاعات شخصی، تجربیات شغلی، مهارت‌ها و تحصیلات قرار دارد.
• Account: شامل سه قسمت setting & privacy- help- language است.
• Manage: مدیریت پروفایل را شامل می‌شود.
• Sign out: خارج شدن از حساب کاربری خود.

اصطلاحات رایج در لینکدین

Headline:هدلاین به عنوان یک منبع اطلاعات ارزشمند برای افرادی که به دنبال پیشرفت حرفه‌ای خود هستند مفید است. هدلاین، پایین نام هر فرد در لینکدین نوشته می‌شود. در واقع بعد از نام شما مهم‌ترین بخش در لینکدین عنوان یا هدلاین شما ست.

هدلاین یک رزومه یک خطی است که راجع به شما و ارزشی که دارید، یک نگاه کلی به مخاطب می‌دهد. در نتایج جستجو نمایش داده می‌شود، پس یک عنوان جذاب یکی از اصلی‌ترین منابع در صفحه شما و دقیق شدن بر فعالیت شماست. تعداد کاراکترهای مجاز برای نوشتن عنوان ۲۲۰ کاراکتر است.

 راه‌هایی برای نوشتن هدلاین مناسب:

•  جستجو کردن و ایده گرفتن از افرادی که در حیطه شغلی شما هستند.
• طوفان فکری برای نوشتن هدلاین خود داشته باشید.(مثل: معرفی خود به همکارانتان- تمایز شما از دیگران- مهارت پرتقاضای شما- بزرگترین دستاوردتان- چیزی که شما را منحصر به فرد می‌کند.)
• مزیت منحصر به فرد خودتان را واضح بیان کنید.
• رسالت خودتان را بگویید.
• خود واقعیتان باشید.
• Summary: نوشتن یک خلاصه برای موقعیت شغلی شما بسیار ضروری است. چون جزو اولین چیزهایی است که در پروفایل شما دیده می‌شود. در این قسمت باید اطلاعات نسبی از خود قرار دهید. برای مخاطب لینکدین مهم است که در مورد جزئیات شغلی شما بداند و اطلاعاتی مانند اینکه در چه دبیرستانی تحصیل کرده‌اید چندان اهمیتی ندارد.
• (با نوشتن خلاصه می‌توانید در نتایج جستجوی لینکدین رتبه بالاتری داشته باشید.)
• قلاب: جمله‌ای چالش برانگیز و جالب که خواننده را ترغیب کند که ادامه خلاصه را بخواند. قلاب سه خط اول از خلاصه است که در هدلاین دیده می‌شود. (باید با جمله اول خواننده را شکار کنید.)
• وظایف: در مورد کارهایی که انجام داده‌اید و در آینده انجام خواهید داد.
• تخصص و مهارت‌ها: در مورد تخصص خود بگویید و اینکه چه وجه تمایزی با دیگران دارید.
• دستاوردها: در این قسمت بگویید که نتیجه تخصص شما چه دستاوردهایی را داشته است.
• دعوت: در آخر به خواننده بگویید که چه انتظاری از او دارید.
• دلیل و داستان و ارزش کار خود را بگویید اینکه چه چیزی باعث شده شما به این سمت بروید.
• بعد از قلاب و ایجاد احساس در خواننده دو سه جمله از سوابق خود و حرفه خود بگویید.
• برای اثبات تخصص خود از نتایج و داده‌ها استفاده کنید. مثلاً از دستاوردهای چشمگیر خود و نقاط قوت خود بگویید.
• می‌توانید نام تیمی که در آن مشغول به همکاری هستید را نام ببرید.
• از علایق حرفه‌ای خود صحبت کنید ولی نیازی به اثبات داده‌ها و دستاوردها ندارید، در این قسمت چون علایق شما هستند فقط کافیست بگویید متعهد به علایقتان هستید.

 Call to conection : آخرین مرحله با ارائه اطلاعات تماس و راههای ارتباطی انجام می شود. باید در آخر نحوه ارتباط با خود را بیان کنید، حال اگر به دنبال کار مستقل یا تیمی هستید.

(در واقع در لینکدین باید در کوتاه‌ترین زمان مهم‌ترین موارد درباره شما گفته شود.)

Endorse: ایندورس جزو امکاناتی در لینکدین است که با استفاده از آن می‌توانید قابل اعتمادتر به نظر برسید. از این طریق که کسانی که مشابه تخصص شما فعالیت می‌کنند و یا دوست و همکارتان هستند مهارت های شما را تایید کنند. از این طریق می‌توانید شبکه کاری راحت تری بسازید و بهتر پبشرفت کنید. ایندورس و ریکامندیشن نقش مهمی در برند سازی شما و شرکت شما دارند.

کلمه ایندورس به معنی تایید کردن یا صحه گذاشتن است. زمانی که شما مهارت‌های خود را در لینکدین ثبت کردید دیگران می‌توانند مهارت‌های شما را تایید کنند. بیش از اینکه مهارت‌های شما مورد توجه باشد اینکه از چه میزان اکانت ایندورس گرفته‌اید مورد اهمیت است.

 یکی از راه‌های ایندورس گرفتن درخواست از کانکشن‌های خودتان است. همچنین با درخواست از هم تیمی‌هایتان که در یک پروژه با هم همکار بوده اید.

 برای ایندورس کردن دیگران در لینکدین بعد از رفتن به my network به صفحه conection بروید و فردی را که می‌خواهید تایید کنید را انتخاب کنید وارد پروفایل فرد مورد نظر شوید و در قسمت skills and endorsements feature مشاهده تمام مهارت‌ها و حرفه‌های فرد را بزنید view more. با زدن نماد مثبت در کنار هر مهارت، مهارت مورد نظر فرد را اندورس کرده‌اید در این زمان علامت تیک نمایان می‌شود. برای پس گرفتن تایید هم اگر دو بار روی تیک کلیک کنید تاییدیه شما از بین می‌رود.

Recommendations:

 یکی از راه‌های عالی برای تاثیرگذاری در لینکدین استفاده از گزینه ریکامندیشن یا توصیه نامه است. شما می‌توانید از دیگران توصیه نامه دریافت کنید یا به دیگران توصیه نامه بفرستید.

 برای نوشتن توصیه نامه برای دیگران ابتدا از طریق my network و conection به ارتباطات خود دسترسی پیدا کنید فردی را که می‌خواهید برای او توصیه نامه بنویسید را پیدا کنید. وقتی که پروفایل شخص مورد نظر را باز کردید در سمت راست صفحه روی سه نقطه کلیک کنید و گزینه recommend را بزنید، فرم توصیه نامه را پر کنید و رابطه خود را شرح دهید. تا می‌توانید از جزئیات بنویسید. سه بخش در توصیه نامه وجود دارد نام فرد مورد نظر شما- رابطه شما- توصیه شما.

(برای توصیه نامه هر آن چیزی را که در فرد مورد نظر و فعالیت‌هایی که از او دیده‌اید که به خوبی انجام می‌دهد بنویسید.)

برای درخواست توصیه نامه بهتر است به دوستان و افرادی که می‌خواهید از آنها توصیه نامه داشته باشید پیام ارسال کنید و منتظر این نباشید تا افراد موجود در دایره ارتباطات شما به شما توصیه نامه ارسال کنند.

برای این کار ابتدا فرد مورد نظر را در صفحه کانکشن پیدا کنید سپس از روی منوی کشویی رویrequest and recomend کلیک کنید. برای درخواست توصیه نامه بگویید که آنها را از چه طریقی می‌شناسید و موقعیت خود را در زمان کار با آنها یادآوری کنید. می توانید درخواست را از طریق تایپ متن و اطلاعات که شامل یادآوری کارهایی است که انجام داده‌اید یا مهارتی که دوست دارید در توصیه نامه ذکر شود شخصی سازی کرده و ارسال کنید.

Complishment: ‌ این بخش اطلاعات تکمیلی مثل دوره‌ها زبان‌ها کتاب‌های منتشر شده- پروژه‌هایی که انجام داده‌اید- جوایزی که دریافت کرده‌اید است. در واقع به مخاطب در مورد سایر مهارت‌های شما اطلاعات می‌دهد

اعضای درجه ۱ و ۲ و ۳ :

در لینکدین در کنار پروفایل دیگران عددهایی دیده می‌شود. یکی از آنها st degree-1 است که این یعنی فرد به طور مستقیم با شما در ارتباط است. یعنی شما یا او به یکدیگر درخواست دوستی ارسال کرده‌اید و در کانکشن یکدیگر هستید. درجه دوم هم دوستان مشترک شما هستند یعنی با یکی از افراد درجه یک کانکشن شما در ارتباط است که می‌توانید درخواست دوستی دهید. درجه سوم هم کسانی هستند که با درجه دوم‌ها در ارتباطند و در آخر out of network که شما هیچ ارتباطی با آنها ندارید و خارج از محدوده هستند باید برای دوستی به آنها از طریق ایمیل درخواست دهید.

Connection: در واقع کانکشن در لینکدین مشابه فرندز در فیسبوک است برای افزودن افراد به کانکشن خود از my network لیست افرادی که ممکن است بشناسید را می‌بینید و می‌توانید به آنها درخواست ارتباط بدهید یا از طریق سرچ هم می‌توانید نام افراد را جستجو کنید و درخواست دهید. در واقع کانکشن یک ارتباط دو طرفه است.

 هدف اصلی لینکدین ایجاد ارتباط دوطرفه و حرفه‌ای در لینکدین و شبکه سازی است و این نوع ارتباط نیازمند یک ارتباط و گفتگوی دو طرفه است پس در این حالت امکان فالو وجود ندارد.

Fllow: در لینکدین به صورت پیش فرض دکمه کانکت درج شده ولی کاربران می‌توانند آن را به فالو تغییر دهند. اگر شما از فالو استفاده کنید شبکه ارتباطی شما سریع گسترش پیدا می‌کند و فرصت شما برای برندسازی و کسب و کار بیشتر می‌شود و افراد راحت‌تر می‌توانند محتوای شما را ببینند، پس بازدیدتان بیشتر خواهد شد.

 کسانی که به دنبال ساخت برند شخصی هستند می‌توانند به این گزینه فکر کنند.

 البته وقتی کسی ما را فالو می‌کند می‌تواند به اطلاعات شخصی و تماس ما دسترسی پیدا نمی کند مگر اینکه کانکت شود. وقتی کسی شما را فالو می‌کند و شما او را نمی‌شناسید می ‌توانید مدتی او را دنبال کنید و اگر مورد تایید شما بود درخواست او را بپذیرید.

در پروفایل هر شخص دو گزینه در دسترس است ولی با این تنظیمات دکمه اصلی که در معرض دید دیگران است تغییر می‌کند.

در لینکدین تنها با ۳۰ هزار عدد می‌توانید کانکشن برقرار کنید پس باید در انتخاب کانکشن‌ها دقت کنیم که در حیطه فعالیت و حرفه خودمان باشد.