صفحه فرود یا Landing Page چیست؟

صفحه فرود یا Landing Page چیست؟

خب، بیایید با یک مثال شروع کنیم. فرض کنید که یک تبلیغ را در اینستاگرام می بینید که می گوید "برای دریافت تخفیف ویژه، همین الان روی لینک کلیک کن" وقتی روی آن لینک کلیک می کنید، وارد یک صفحه خاص می شوید. این صفحه، همان صفحه فرود (landing page) است.

حالا این صفحه فرود، یک صفحه ساده است که فقط برای هدف خاصی طراحی شده است. مثلا ممکن است در تبلیغ گفته باشند که تخفیف ویژه فقط برای ثبت نام جدید است، بنابراین وقتی وارد صفحه فرود می شوید، فقط یک چیز از شما می خواهند: نام و ایمیل تان را وارد کنید تا تخفیف را دریافت کنید. این صفحه هیچ حواس پرتی دیگری ندارد و هدفش فقط این است که شما را به اقدام خاصی مثل ثبت نام یا خرید هدایت کند.

در مقابل صفحات معمولی سایت ممکن است خیلی محتوا داشته باشند و شما را تشویق کنند که بیشتر کاوش کنید یا از چندین بخش مختلف سایت بازدید کنید. اما صفحه فرود فقط روی یک هدف تمرکز دارد و کاری می کند که راحت تر تصمیم بگیرید و اقدامی مثل خرید یا ثبت نام را انجام دهید.

در واقع صفحات فرود برای افزایش نرخ تبدیل ساخته می شوند، یعنی بیشتر بازدیدکنندگان را تبدیل به مشتری یا کاربر فعال می کنند. به همین دلیل این صفحات برای کمپین های تبلیغاتی خیلی مؤثر هستند و می توانند هزینه های بازاریابی را هم کاهش دهند.

در اینجا صفحات فرود ممکن است در قیف بازاریابی شما قرار بگیرند:

همانطور که می بینید، صفحه فرود پس از کلیک بر روی پیوندی در یک آگهی، ایمیل یا هر جای دیگری در وب وجود دارد. این جایی است که تبدیل (مانند خرید، ثبت نام یا ثبت نام) انجام می شود.

خب، شاید این سوال پیش بیاید که آیا اصلا هر صفحه ای می تواند صفحه فرود باشد؟ جواب این است که از نظر فنی بله اما در واقع نه. مثلا وقتی شما تبلیغی را می بینید که در Google Ads یا Google Analytics می بینید، آنجا به هر صفحه ای که باز می کنید به عنوان "صفحه مقصد" اشاره می شود. اما فرق اینجا این است که همه صفحات مقصد، صفحه فرود نیستند.

در سایت هایی مثل Unbounce، وقتی از واژه "صفحه فرود" استفاده می کنیم، منظورمان یک صفحه خاص و طراحی شده برای یک کمپین خاص است که فقط یک هدف دارد: یک فراخوان برای اقدام (Call to Action) و هیچ چیزی اضافی مثل منو یا لینک های دیگر که شما را از هدف اصلی منحرف کند، ندارد.

پس تفاوت اصلی بین صفحه اصلی سایت و صفحه فرود این است که صفحه اصلی معمولا محتواهای مختلف و لینک های زیادی دارد که ممکن است شما را از هدف کمپین دور کند، ولی صفحه فرود دقیقا طراحی شده تا شما را به یک اقدام خاص مثل خرید، ثبت نام یا دانلود وادار کند. این تمرکز باعث می شود که صفحات فرود در تبدیل کاربران به مشتری یا کاربر فعال بسیار موثرتر باشند.

در زیر یک صفحه اصلی و یک صفحه فرود را داریم که در کنار هم قرار گرفته اند. ببینید چگونه صفحه اصلی تعداد زیادی لینک دارد و صفحه فرود فقط یک پیوند دارد؟ این خیلی معمولی است.

در حالی که صفحه اصلی پر از حواس پرتی های مختلف است که البته می توانیم به آنها "نشت" بگوییم صفحه فرود خیلی متمرکزتر است. وقتی تعداد لینک ها در صفحه فرود کمتر باشد، نرخ تبدیل بیشتر می شود، چون دیگر آن کلیک های وسوسه انگیز که بازدیدکننده را از هدف اصلی دور می کند، وجود ندارد. به همین دلیل هم است که بازاریاب های حرفه ای همیشه از صفحه فرود اختصاصی به عنوان مقصد ترافیک خودشان استفاده می کنند.

حالا، صفحه اصلی قطعاً خیلی جذاب است. برند را معرفی می کند، به مردم اجازه می دهد محصولات مختلف را ببینند و اطلاعات بیشتری درباره شرکت و ارزش هایش به آنها می دهد. از این صفحه، یک بازدیدکننده می تواند به هر جایی برود، درخواست شغل بدهد، اخبار را بخواند، شرایط خدمات را بررسی کند و کلی کار دیگر.

اما بازدیدکننده لزوماً چیزی نمی خرد. اینجاست که تفاوت را می بینیم.

اما صفحه فرود برای هدف خاصی طراحی شده است. این صفحه با تبلیغاتی که یک پیشنهاد خاص را معرفی می کند، همه چیز را متمرکز کرده است تا بازدیدکننده را تبدیل به مشتری کند. این یعنی ترافیکی که برند گرفته است، به خوبی تبدیل می شود. این همان قدرت واقعی صفحات فرود است.

پیشنهاد مطالعه: آموزش طراحی صفحات فرود (Landing Page) مؤثر

خب در این بخش دو نوع صفحه فرود مختلف را توضیح می دهیم:

صفحات فرود سرنخ اصلی: این صفحات معمولاً یک فرم دارند که بازدیدکننده باید اطلاعاتی مثل اسم و ایمیل خودش را وارد کند. این صفحات بیشتر برای جمع آوری اطلاعات از کسانی که به محصول یا خدمات شما علاقه مند هستند، استفاده می شوند. شرکت هایی که در بازار B2B (بیزینس به بیزینس) کار می کنند یا محصولاتی با قیمت بالا دارند، معمولاً از این نوع صفحه فرود استفاده می کنند. به طور مثال این شرکت ها ممکن است یک کتاب الکترونیکی رایگان یا یک وبینار آموزشی به بازدیدکننده ها بدهند تا در ازای اطلاعات تماس، سرنخ های جدید جمع کنند. حتی برندهای تجارت الکترونیک هم می توانند از این صفحات برای پیشنهادهای ویژه مثل ارسال رایگان یا تخفیف استفاده کنند.

صفحات فرود کلیکی: این نوع بیشتر توسط بازاریاب های تجارت الکترونیک و شرکت هایی که نرم افزار سرویس می فروشند (SaaS) استفاده می شود. در این صفحات شما فقط یک دکمه ساده می بینید که برای خرید یا ثبت نام به صفحه پرداخت می رود یا یک تراکنش را کامل می کند. این صفحات بیشتر برای فروش مستقیم یا ارائه اشتراک طراحی می شوند. برای مثال وقتی وارد یک فروشگاه آنلاین می شوید و یک محصول را انتخاب می کنید، ممکن است با کلیک روی دکمه "خرید" یا "ثبت نام" مستقیم به صفحه پرداخت هدایت شوید.

فرق اصلی این دو نوع صفحه فرود این است که یکی برای جمع آوری اطلاعات و ساخت فهرست مشتری ها استفاده می شود و دیگری برای انجام معاملات و خریدها طراحی می شود.

پیشنهاد ویژه: دوره سئو 

روش های جذب ترافیک به صفحات فرود

حالا توضیح می دهیم چطور می شود ترافیک (بازدیدکننده) را به صفحات فرود هدایت کرد:

ترافیک جستجوی پولی

بیشتر موتورهای جستجو مثل گوگل تبلیغات پولی دارند. وقتی کسی چیزی را جستجو می کند، مثل «باشگاه »، تبلیغات مشخصی که پرداخت شده اند، در نتایج جستجو ظاهر می شوند. این تبلیغات معمولاً به صورت پرداخت به ازای کلیک هستند، یعنی وقتی کسی روی تبلیغ کلیک می کند، به صفحه مورد نظر می رود. این تبلیغ ها معمولاً بر اساس جستجوها یا علاقه مندی های قبلی افراد نمایش داده می شوند. حالا چرا نباید فقط کلی پول بدهیم و ترافیک زیاد کنیم؟ چون هزینه تبلیغات می تواند بالا باشد و بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو هم وقت زیادی می برد. با استفاده از صفحات فرود می توانیم بازدیدکنندگانی که از قبل داریم را تبدیل به مشتری کنیم و هم در وقت و هم در هزینه صرفه جویی کنیم.

ترافیک اجتماعی پولی

تبلیغات در شبکه های اجتماعی مثل فیس بوک، اینستاگرام، توییتر یا لینکدین هم روش خیلی خوبی برای جذب بازدیدکنندگان به صفحات فرود است. شما می توانید تبلیغ هایتان را به افرادی نشان بدهید که به برند شما علاقه دارند، حتی اگر هنوز قصد خرید نداشته باشند. مثلاً ممکن است تبلیغ هایتان را برای کسانی که در فیس بوک نوشته اند «عاشق ورزشم» نشان بدهید. این روش به شما کمک می کند قبل از اینکه مشتری ها شروع به جستجو برای محصول شما کنند، با آن ها ارتباط برقرار کنید. هر شبکه اجتماعی ویژگی های خاص خودش را دارد، برای مثال اینستاگرام برای محصولاتی که جذابیت بصری دارند خیلی خوب کار می کند، در حالی که LinkedIn برای تبلیغات B2B عالی است.

کمپین های ایمیلی

ایمیل هم یکی از بهترین روش های بازاریابی به حساب می آید چون نسبت به سایر روش ها هزینه کمتری دارد و می توانید به یک دایره وسیع از مشتری ها دسترسی پیدا کنید. با استفاده از ایمیل ها و صفحات فرود می توانید رابطه خوبی با مشتری های فعلی خود برقرار کنید و مشتری های جدید جذب کنید. وقتی ایمیل درست نوشته بشود، می تواند مخاطب را جذب کند و صفحه فرود جزئیات را کامل می کند و بازدیدکننده را به سمت خرید یا ثبت نام هدایت می کند.

ترافیک جستجوی ارگانیک

ترافیک ارگانیک به بازدیدهایی گفته می شود که از جستجوهای طبیعی و بدون پرداخت به موتور جستجو مثل گوگل یا بینگ می آیند. یعنی شما وقتی محتوای خوبی در سایت یا صفحات فرود خود قرار بدهید، احتمال اینکه در نتایج جستجو بالا بیایید بیشتر می شود. البته برای اینکه در جستجوها رتبه بالا بیاورید، باید زمان و هزینه زیادی را برای بهینه سازی سایت و محتوای خود بگذارید که به این کار SEO می گویند (بهینه سازی موتور جستجو). هرچقدر رتبه شما بالاتر باشد، بیشتر دیده می شوید. برای استعلام قیمت سئو سایت کلیک کنید.

کانال های دیگر

البته این ها تنها کانال هایی نیستند که می توانید از آن ها استفاده کنید. مثلاً می توانید تبلیغات بومی در پادکست ها داشته باشید، آزمون های تعاملی بسازید یا حتی تبلیغات چاپی با کدهای QR قرار بدهید. مهم این است که ترافیک ورودی را از هر جایی که می گیرید، به یک صفحه فرود مناسب هدایت کنید تا در نهایت بتوانید آن ها را تبدیل به مشتری کنید. هدف این است که از هر کانالی که استفاده می کنید، بازدیدکننده ها را به صفحه فرود هدایت کنید تا در نهایت بتوانید آن ها را تبدیل به مشتری کنید.