همه می دانیم که داشتن یک سایت خوب چقدر مهم است. وقتی مردم می خواهند از برند یا کسب و کار شما چیزی بدانند، اولین جایی که به آن مراجعه می کنند، سایت شماست. حالا تصور کنید که سایت شما شلوغ و گیج کننده باشد، احتمالاً طرف اصلاً نمی خواهد وقت بگذارد و بیشتر از این بررسی کند. اما اگر سایت شما شیک و مرتب باشد، خیلی راحت تر می توانید اعتماد آن ها را جلب کنید.
مثلاً فرض کنید یک فروشگاه آنلاین با طراحی جذاب دارید. وقتی مشتری وارد سایت می شود، از همان ابتدا حس می کند که برند شما حرفه ای و جدی است. این احساس خوبی که از طراحی سایت می گیرد، می تواند به خرید از شما منتهی شود. پس طراحی سایت فروشگاه اینترنتی ارزان یا حتی گران تنها به زیبایی ظاهر نیست، بلکه می تواند تأثیر زیادی در شناخت برند شما داشته باشد.
Table of contents [Show]
وقتی مشتریان وارد سایت شما می شوند، اولین چیزی که توجه شان را جلب می کند، طراحی سایت شماست. این طراحی می تواند به سرعت در ذهن شان تصویری از برند شما بسازد. اگر سایت شلوغ و گیج کننده باشد، ممکن است حس کنند برند شما حرفه ای نیست و اصلاً به دردشان نمی خورد. اما اگر سایت شما ساده، مرتب و جذاب باشد، مشتری احساس می کند که برند شما جدی و معتبر است. مثلاً سایت هایی مثل اپل و آمازون با طراحی های شیک و کاربرپسند، اعتماد مشتریان را جلب می کنند. این طراحی ها نشان می دهد که برند شما به جزئیات اهمیت می دهد و مشتری برای خرید یا استفاده از خدماتش احساس راحتی می کند. در واقع طراحی سایت تأثیر زیادی در جذب مشتری و شکل گیری اولین برداشت ها دارد. برای مثال طراحی سایت شخصی ارزان می تواند تأثیر مشابهی در جلب اعتماد مخاطبان برای افرادی که به دنبال خدمات شخصی سازی شده هستند، داشته باشد.
وقتی می خواهید برند خود را از طریق سایت به نمایش بگذارید، مهم ترین چیز این است که همه ی اجزای سایت با هویت برند شما هماهنگ باشد. یعنی رنگ ها، لوگو و فونت ها باید همگی به طور یکپارچه با شخصیت برند شما همخوانی داشته باشند. مثلاً رنگ های برند شما باید در سایت همیشه تکرار شوند تا مشتری به راحتی بتواند برند شما را شناسایی کند. لوگو هم باید در جایی قرار بگیرد که همیشه در دید باشد و در ذهن مخاطب بماند. فونت ها هم باید نشان دهنده ی سبک و روحیه برند شما باشند. مثلاً اگر برند شما جوان و مدرن است، باید از فونت های تازه و پر انرژی استفاده کنید.
در این بین هم راستایی طراحی سایت با استراتژی کلی برند هم خیلی مهم است. فرض کنید برند شما نماد سادگی و راحتی است. در این صورت طراحی سایت شما هم باید ساده و بی دردسر باشد تا کاربران با اولین نگاه حس راحتی پیدا کنند. طراحی سایت باید بتواند پیام و ارزش های برند شما را به کاربر منتقل کند. مثلاً اگر برند شما در زمینه حمایت از محیط زیست است، باید از طراحی هایی استفاده کنید که حس طبیعت و پاکیزگی را منتقل کند.
تجربه کاربری (UX) واقعاً تأثیر زیادی بر برندینگ دارد. وقتی کاربر وارد سایت شما می شود، اولین چیزی که حس می کند، راحتی استفاده از سایت شماست. طراحی سایت باید طوری باشد که کاربر بتواند بدون هیچ دردسری به هدف خود برسد. اگر سایت شما شلوغ و گیج کننده باشد، خیلی سریع بازدیدکنندگان خود را از دست می دهید، ولی اگر سایت شما ساده و منطقی طراحی شود، کاربر بیشتر در سایت شما می ماند و همین امر باعث می شود به برند شما حس اعتماد بیشتری پیدا کند.
همچنین طراحی کاربرپسند به طور مستقیم روی احساسات و نظرات کاربر در مورد برند شما تأثیر می گذارد. وقتی تجربه کاربری خوب باشد، کاربر نه تنها از سایت شما راضی می ماند، بلکه درباره ی برند شما نظر خوبی پیدا می کند. این که سایت شما سریع، راحت و بدون پیچیدگی باشد، باعث می شود کاربرها با برند شما احساس نزدیکی بیشتری پیدا کنند و احتمال اینکه دوباره به سایت شما بازگردند، بیشتر می شود. برای مثال طراحی سایت خدماتی باید به گونه ای باشد که کاربران بتوانند به راحتی خدمات مورد نظرشان را پیدا کرده و از آن استفاده کنند.
طراحی سایت تاثیر زیادی بر اعتماد مشتریان به برند شما دارد. وقتی سایت شما ظاهر شیک و حرفه ای داشته باشد، مشتریان به طور ناخودآگاه حس می کنند برند شما معتبر است و می توانند به آن اعتماد کنند. برای مثال اگر سایت شما طراحی مناسبی داشته باشد و کار با آن راحت باشد، کاربران احساس می کنند برند شما جدی و حرفه ای است. اما برعکس، سایت های شلوغ و بد طراحی می توانند احساس بدی به مشتری بدهند و باعث شوند که از برند شما منصرف شوند. در واقع اولین چیزی که مشتری از برند شما متوجه می شود، همان چیزی است که در سایت شما می بیند. بنابراین طراحی سایت باید حرفه ای و جذاب باشد تا اعتماد مشتریان را جلب کند.
طراحی سایت می تواند به طور موثر پیام برند شما را به مخاطب منتقل کند. این پیام می تواند از طریق طراحی گرافیکی، محتوا و تصاویر منتقل شود. برای مثال اگر برند شما به کیفیت یا نوآوری شناخته شده است، طراحی سایت شما باید این ویژگی ها را نشان دهد. استفاده از تصاویر با کیفیت بالا، رنگ های مناسب و فونت های مدرن می تواند احساس خاص بودن برند شما را به کاربر منتقل کند. همچنین طراحی سایت باید با ارزش ها و اهداف برند شما هماهنگ باشد. اگر برند شما بر سادگی و راحتی تمرکز دارد، طراحی سایت باید ساده و کاربرپسند باشد. این هم راستایی باعث می شود کاربر به راحتی با برند شما ارتباط برقرار کند. به طور مثال طراحی سایت آموزشی باید به گونه ای باشد که کاربران به راحتی به اطلاعات مورد نظر دسترسی پیدا کنند و در محیط سایت احساس راحتی کنند.
SEO یا بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو یکی از فاکتورهای اصلی در دیده شدن برند شما است. وقتی سایت شما سئو خوبی داشته باشد، راحت تر توسط موتورهای جستجو پیدا می شود و در نتایج جستجو نمایش داده می شود. برای این کار، طراحی سایت باید به گونه ای باشد که موتورهای جستجو بتوانند به راحتی صفحات سایت شما را شناسایی کنند. این یعنی استفاده از کلمات کلیدی مناسب، ساختار درست صفحات و سرعت بارگذاری مناسب. وقتی سایت شما به خوبی در نتایج جستجو نمایش داده می شود، طبیعتاً بیشتر دیده می شود و شناخت برند شما افزایش پیدا می کند. به طور مثال طراحی سایت بازرگانی که سئو مناسبی دارد و از سئوماهانه سایت بهره می برد، می تواند باعث جذب مخاطبان هدف و افزایش فروش شود.
پیشنهاد ویژه: دوره سئو
وقتی سایت شما طراحی می شود، باید به این فکر کنید که مشتری ها چه چیزی می خواهند و چطور می توانید نیازهای آنها را برآورده کنید. مثلا اگر یک طراحی سایت فروشگاهی دارید، باید طراحی سایت طوری باشد که کاربر بتواند به راحتی محصول مورد نظر خود را پیدا کرده و خرید را بدون مشکل انجام دهد. همینطور اگر سایت شما خدماتی مثل مشاوره آنلاین یا پشتیبانی دارد، باید دسترسی به این خدمات برای کاربران ساده و راحت باشد.
سایت های کاربردی و مفید تاثیر زیادی بر ارتباط مشتری با برند دارند. وقتی کاربر وارد سایت شما می شود و می بیند که همه چیز مرتب و قابل دسترس است، احساس خوبی پیدا می کند و به برند شما بیشتر اعتماد می کند. برعکس اگر کاربر نتواند به راحتی آنچه که می خواهد پیدا کند، خیلی زود سایت شما را ترک خواهد کرد. برای اینکه مشتری ها تجربه خوبی داشته باشند، سایت باید همیشه کاربرپسند و راحت باشد.
ویژگی های سایت های موفق که به نیازهای مشتریان پاسخ می دهند شامل طراحی ساده، بارگذاری سریع و محتوای کاربردی است. برای مثال طراحی سایت آگهی که دارای دسته بندی ها و فیلترهای مناسب است، به کاربران کمک می کند تا سریعاً چیزی که می خواهند پیدا کنند. این امر باعث می شود که کاربر به برند شما بیشتر اعتماد کرده و ارتباط بیشتری با آن برقرار کند.
کلام آخر
در نهایت می توان گفت که طراحی سایت تاثیر زیادی بر برند شما دارد. از اولین برخورد مشتریان با سایت گرفته تا نحوه احساس اعتماد آنها نسبت به برند، همه به طراحی سایت بستگی دارد. سایت های خوب و کاربردی باعث می شوند که مشتری ها احساس راحتی کرده و بیشتر به برند شما علاقه مند شوند. برای همین توجه به جزئیات طراحی سایت مانند رنگ ها، فونت ها، سرعت بارگذاری و تجربه کاربری بسیار مهم است.
اگر می خواهید طراحی سایت با وردپرس یا طراحی سایت اختصاصی شما تاثیر خوبی بر برند بگذارد، حتماً به این نکات توجه کنید. مطمئن شوید که سایت شما برای کاربران راحت و مفید باشد، طراحی ساده و شیک داشته باشد و به درستی برای موتورهای جستجو بهینه سازی شده باشد. با این کار می توانید برند خود را تقویت کرده و اعتماد مشتریان را جلب کنید.
برای داشتن یک طراحی سایت حرفه ای و کاربرپسند که برند شما را تقویت کند، می توانید به شرکت ارتارسانه مراجعه کنید. این شرکت با تجربه در زمینه طراحی سایت های اختصاصی و فروشگاهی، به شما کمک می کند تا سایتی زیبا و کاربردی بسازید که نیازهای مشتریانتان را به بهترین شکل برآورده کند و در نتیجه برند شما را به یک سطح بالاتر برساند.