مسئله میزان تاثیر هوش مصنوعی بر نابودی مشاغل به یکی از مسائل مهم در عصر حاضر تبدیل شده است. تحقیقات اخیر انجام شده توسط سازمان کار بینالملل (ILO) نشان میدهد که تعدادی از مشاغل ممکن است به دلیل پیشرفت هوش مصنوعی از بین بروند، اما تأثیر آن بر روند مشاغل کمتر از آنچه که ممکن است تصور شود، خواهد بود.
Table of contents [Show]
با توجه به مطالعهای که در تاریخ 21 اوت توسط ILO منتشر شده است، حدود 24% از وظایف اداری به شدت مستعد برای جایگزینی توسط هوش مصنوعی هستند، و 58% دیگر نیز در سطح متوسط تحت تأثیرات این فناوری قرار دارند. این تحقیقات نشان میدهند که هوش مصنوعی تمامی مشاغل را جایگزین نمیکند، بلکه در برخی موارد به عنوان تکمیلکننده به کار گرفته میشود.
پیشنهاد مطالعه: برنامه نویسی بلاکچین
تحلیلها نشان میدهند که نقشهایی مانند تایپیستها، مشاوران مسافرت، کارمندان بانکی، کارمندان مرکز تماس، کارمندان حسابداری و ورود داده، مشاوران هتل و منشیان به عنوان نمونههایی از نقشهای اداری در خطر نابودی به دلیل هوش مصنوعی هستند.
تأثیر هوش مصنوعی در مشاغل بیشتر در کشورهای پیشرفته به نسبت کشورهای در حال توسعه اثرگذار خواهد بود. به عبارت دیگر، اقتصادهای پیشرفته بیشترین تأثیر را از این پیشرفتها دریافت خواهند کرد.
یک نکته مهم این است که تأثیر این تغییرات بر زنان به نسبت مردان بیشتر است. چرا که بیشتر مشاغل اداری به زنان اختصاص دارند.
به عبارت دیگر، تأثیر هوش مصنوعی در مشاغل به مدیریت و تنظیم مناسب آن بستگی دارد. تحقیقات ILO نشان میدهد که تأثیر کلی هوش مصنوعی بر مشاغل به طور کلی مثبت یا منفی نیست و وابسته به راهبردها و سیاستهای متناسب با آن است.
یکی از بخشهایی که تأثیر هوش مصنوعی در آن مشهودتر خواهد بود، صنعت خدمات ارتباط با مشتریان و سی ار امها است. این تغییرات میتوانند منجر به پیشرفتهای قابل توجهی در این حوزه شوند.
پیشنهاد ویژه: دوره برنامه نویسی بلاکچین
نتیجه گیری
به طور کلی، نتایج تحقیقهای ILO نشان میدهند که تأثیرات هوش مصنوعی در مشاغل پیچیدهتر از سناریوهای سادهتصور شده است. تنظیم صحیح این تکنولوژی و تدابیر متناسب با آن میتواند تأثیر این تغییرات را به نحوی مثبت و کنترلشده تبدیل کند.