اهمیت طراحی سایت واکنش‌گرا (Responsive) برای تجربه کاربری بهتر

وقتی سایت را از طریق گوشی موبایل، تبلت یا کامپیوتر باز می‌ کنید، باید همان تجربه کاربری راحت و بدون مشکل را داشته باشید. مانند وقتی که یک صفحه وب را در گوشی مشاهده می ‌کنید و همه چیز به اندازه درست و مرتب نمایش داده می ‌شود، در حالی که همان سایت را روی کامپیوتر هم باز کنید، همه چیز باز هم درست و مرتب است. این ویژگی باعث می ‌شود که تجربه شما از استفاده سایت خیلی بهتر شود. اگر قصد خرید وب سایت دارید، این نکته که سایت شما طراحی واکنش ‌گرا داشته باشد، یکی از مهم ‌ترین مواردی است که باید به آن توجه کنید. در این مقاله می ‌خواهیم چند دلیل اصلی برای اهمیت طراحی واکنش ‌گرا را بررسی کنیم.

دسترس ‌پذیری بهتر در دستگاه ‌های مختلف

دسترس ‌پذیری بهتر در دستگاه‌ های مختلف یعنی این که سایت شما باید طوری طراحی شود که روی هر دستگاهی که باز می ‌شود، به خوبی نمایش داده شود. امروز دیگر همه از گوشی موبایل گرفته تا تبلت و کامپیوتر برای گشت و گذار در اینترنت استفاده می ‌کنند. حالا اگر شما بخواهید یک سایت مانند طراحی سایت خبری یا حتی طراحی سایت شخصی ارزان داشته باشید، باید این نکته را در نظر بگیرید که سایت شما باید روی تمامی دستگاه‌ ها بدون مشکل به نمایش درآید.

مثلاً فرض کنید شما یک سایت را از طریق گوشی موبایل باز می ‌کنید و همه چیز درست و مرتب است. حالا همان سایت را اگر روی کامپیوتر باز کنید، ممکن است تصاویر و متن ‌ها به‌ هم ریخته و تجربه بدی برای شما ایجاد کند. اما در صورتی که طراحی سایت شما واکنش ‌گرا باشد، سایت به ‌طور خودکار خودش را با اندازه صفحه ‌نمایش تطبیق می ‌دهد و شما می ‌توانید همان تجربه راحت و مرتب را هم در موبایل هم در تبلت و هم در کامپیوتر داشته باشید.

این موضوع به خصوص در طراحی سایت‌ های فروشگاهی و سایت ‌های بزرگ اهمیت بیشتری پیدا می ‌کند. برای اطلاعات بیشتر در مورد مراحل طراحی سایت می‌ توانید به مقاله "روش ‌های طراحی سایت" مراجعه کنید.

بهبود سرعت بارگذاری

وقتی صحبت از سرعت بارگذاری سایت می ‌شود، هیچ چیزی مهم‌ تر از این نیست که سایت شما سریع باز شود. سایت ‌های واکنش ‌گرا معمولاً در این زمینه عملکرد بهتری دارند، زیرا طراحی آن‌ ها اختصاصا برای دستگاه‌ های مختلف بهینه شده است. مثلاً وقتی شما از گوشی موبایل استفاده می‌ کنید و سایت یک طراحی خوب واکنش‌ گرا دارد، صفحه سریع ‌تر بارگذاری می‌ شود، چون این سایت برای موبایل‌ ها تنظیم شده است. حالا اگر سایت واکنش‌ گرا نباشد، ممکن است خیلی دیر بارگذاری شود و این می ‌تواند باعث شود که کاربر حوصله ‌اش سر برود و سایت را ترک کند.

این موضوع زمانی اهمیت بیشتری پیدا می ‌کند که اتصال اینترنت شما ممکن است ضعیف ‌تر باشد، مثلاً وقتی از اینترنت موبایل استفاده می‌ کنید و سرعت پایین دارید. در چنین شرایطی سرعت بارگذاری سایت خیلی مهم است. مثلاً فرض کنید که دارید یک سایت خبری را از طریق گوشی باز می‌ کنید و سرعت آن خیلی پایین است. این احتمالاً باعث می ‌شود که شما از دنبال کردن اخبار منصرف شوید. اما اگر سایت واکنش‌ گرا باشد، خیلی سریع ‌تر بارگذاری می ‌شود و شما می ‌توانید راحت ‌تر از مطالب سایت استفاده کنید بدون اینکه با تاخیر مواجه شوید.

برای اطلاعات بیشتر درباره اهمیت طراحی سایت و تاثیر آن بر کسب‌وکارها می‌توانید به مقاله "چگونه طراحی سایت می‌تواند کسب و کار شما را متحول کند؟" مراجعه کنید.

افزایش تعامل کاربران

وقتی سایت شما برای همه دستگاه ‌ها به ‌درستی نمایش داده می ‌شود، کاربران راحت ‌تر می ‌توانند از آن استفاده کنند و این باعث می ‌شود که مدت زمان بیشتری را در سایت بگذرانند. مثلاً فرض کنید شما وارد یک سایت می ‌شوید و همه چیز به‌ هم ‌ریخته است. نوشته‌ ها کوچک یا بزرگ می ‌شوند، دکمه ‌ها روی هم افتاده ‌اند و باید مرتباً روی صفحه زوم کنید تا بتواید محتوا را بخوانید. خب این اصلاً خوشایند نیست و معمولاً باعث می‌ شود که شما خیلی سریع از سایت خارج شوید. اما اگر سایت واکنش ‌گرا باشد، همه چیز منظم و به اندازه صفحه نمایش شما تنظیم می ‌شود. این باعث می‌ شود کاربر بدون هیچ مشکلی بتواند از سایت بازدید کند.

این امر نه ‌تنها برای راحتی کاربر مهم است، بلکه به شما هم کمک می ‌کند. وقتی کاربرها بتوانند به ‌راحتی از سایت شما استفاده کنند، مدت زمان بیشتری در آن می‌ مانند و به این ترتیب نرخ تعامل  افزایش پیدا می کند. یعنی بازدیدکنندگان بیشتر با محتوا و خدمات سایت شما درگیر می ‌شوند. همچنین نرخ پرش یا Bounce Rate کاهش پیدا می ‌کند، چون کاربر به راحتی نمی ‌تواند از سایت خارج شود. برای مثال فرض کنید که شما سایتی طراحی کرده ‌اید که مشاوره آنلاین ارائه می ‌دهد. اگر سایت شما واکنش ‌گرا نباشد، ممکن است بازدید کنندگان از آن صرف‌ نظر کنند. اما اگر طراحی سایت شما واکنش‌ گرا باشد، آن‌ ها می‌ توانند به‌ راحتی از خدمات مشاوره‌ ای شما بهره ‌مند شوند و در نتیجه تعامل بیشتری با سایت شما برقرار کنند.

آشنایی با انواع طراحی سایت: استاتیک، داینامیک و ریسپانسیو: این مقاله به ‌طور خاص در مورد طراحی سایت واکنش‌ گرا (ریسپانسیو) توضیح می ‌دهد برای اطلاعات بیشتر به این مقاله مراجعه کنید.

SEO  و رتبه ‌بندی در موتورهای جستجو

وقتی وارد یک سایت می ‌شوید و آن سایت برای گوشی موبایل بهینه ‌سازی نشده باشد، خیلی اذیت می شوید. مثلاً باید کلی زوم کنید تا بتوانید متن ‌ها را بخوانید یا باید صفحه را بچرخانید که بتوانید در آن جا بشوید. این یعنی تجربه کاربری بد! حالا اگر سایت به‌ صورت واکنش ‌گرا طراحی شده باشد، دیگر این مشکلات وجود ندارد. مثلاً وقتی از گوشی موبایلتان وارد سایت می ‌شوید، همه ‌چیز به اندازه درست و مناسب نمایش داده می ‌شود، بدون اینکه لازم باشد زوم کنید یا صفحه را بچرخانید. این یعنی کاربر راحت ‌تر از سایت استفاده می ‌کند.

حالا فرض کنید در طراحی سایت خدماتی که خدمات تعمیرات لوازم خانگی ارائه می ‌دهد. اگر سایت واکنش ‌گرا نباشد، کاربری که وارد سایت می ‌شود با گوشی موبایل می ‌بیند که حتی نوشته ‌ها و دکمه‌ ها به ‌درستی نمایش داده نمی ‌شوند و ممکن است سریع سایت را ترک کند. اما وقتی سایت واکنش‌ گرا باشد، همزمان که وارد سایت می ‌شود، تمام خدمات بدون هیچ مشکلی برای کاربر به‌ خوبی و مرتب نمایش داده می ‌شود، این باعث می‌ شود که کاربر بیشتر در سایت بماند و حتی به احتمال زیاد از خدمات شما استفاده کند، چون تجربه راحتی داشته است. این خوشنودی کاربر، گوگل را هم در نتایج جستجو تحت تاثیر قرار می ‌دهد و سایت شما را به لحاظ سئو سایت بالاتر می ‌برد.

برای درک چگونگی تاثیر طراحی سایت بر سئو و این که چرا این دو باید به طور همزمان در نظر گرفته شوند، مقاله سئو و طراحی سایت: چرا این دو باید با هم هماهنگ باشند؟ را مطالعه کنید.

کاهش هزینه ‌ها و زمان ‌بر بودن طراحی

در گذشته برای اینکه یک سایت در دستگاه‌ های مختلف به درستی نمایش داده شود، باید نسخه‌ های جداگانه ‌ای برای هر دستگاه طراحی می ‌شد. برای مثال اگر شما سایتی می‌ خواستید که هم روی موبایل هم تبلت و هم دسکتاپ به خوبی دیده شود، باید سه نسخه متفاوت از سایت طراحی می‌ کردید و هرکدام را به طور جداگانه کدنویسی می ‌کردید. این کار نه تنها وقت زیادی می‌برد بلکه هزینه‌ های طراحی و نگهداری سایت را هم به شدت افزایش می‌ دهد.

اما با طراحی واکنش ‌گرا همه این مشکلات حل می‌شود. در این نوع طراحی تنها یک نسخه از سایت ساخته می ‌شود که به طور خودکار برای دستگاه ‌های مختلف بهینه می ‌شود. برای مثال اگر شما یک طراحی سایت بازرگانی داشته باشید، به جای اینکه نسخه‌ های جداگانه برای موبایل، تبلت و دسکتاپ بسازید، فقط یک سایت ایجاد می ‌کنید که به صورت خودکار اندازه و چیدمان خود را برای نمایشگرهای مختلف تنظیم می‌ کند. این یعنی وقتی کاربر سایت شما را با موبایل می‌بیند، سایت به شکلی مناسب با صفحه ‌نمایش موبایل چیده می ‌شود و وقتی کاربر از دسکتاپ باز می ‌کند، سایت به شکل متناسب با صفحه ‌نمایش بزرگ ‌تر طراحی می ‌شود.

این ویژگی علاوه بر اینکه به کاهش هزینه‌ ها کمک می ‌کند، باعث می‌ شود که زمان مورد نیاز برای طراحی و نگهداری سایت نیز کاهش پیدا کند. برای آپدیت کردن سایت، شما فقط یک نسخه را تغییر می ‌دهید و این تغییرات به صورت خودکار در تمام دستگاه‌ ها اعمال می ‌شود.

اگر علاقه ‌مند به مطالعه بیشتر در مورد طراحی سایت و مراحل مختلف آن هستید، می ‌توانید مقاله "مراحل خرید سایت: از انتخاب تا راه‌اندازی" را مطالعه کنید.

حفظ برند و تجربه یکپارچه

یکی از مزایای بزرگ طراحی واکنش‌ گرا این است که تجربه ‌ای یکپارچه و هماهنگ را برای کاربران در تمام دستگاه‌ ها ایجاد می‌ کند. این یعنی کاربرانی که سایت شما را از طریق موبایل، تبلت یا دسکتاپ مشاهده می‌ کنند، همیشه با یک طراحی و سبک خاص روبه ‌رو می ‌شوند. این هماهنگی به تقویت برند شما کمک می ‌کند و باعث می‌ شود کاربران احساس کنند که در هر دستگاهی با همان برند و هویت قبلی روبه ‌رو هستند.

فرض کنید شما یک طراحی سایت آگهی انجام داده ‌اید. اگر کاربران با موبایل وارد سایت شوند و ببینند که طراحی آن کاملاً متفاوت از نسخه دسکتاپ است یا بخش‌ هایی به ‌درستی نمایش داده نمی ‌شود، این می ‌تواند باعث سردرگمی آن‌ ها شود و حتی به اعتبار برند شما آسیب بزند. اما وقتی طراحی واکنش‌ گرا استفاده می ‌کنید، تمام المان‌ های برند شما – مثل لوگو، رنگ ‌بندی، فونت ‌ها و حتی ترتیب محتوایی – در هر دستگاهی به صورت هماهنگ نمایش داده می ‌شود. این موضوع باعث ایجاد حس حرفه‌ ای بودن و اعتماد در کاربران می ‌شود و می ‌تواند آن ‌ها را به مشتریان وفادار تبدیل کند.

کلام آخر

طراحی سایت واکنش ‌گرا دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت محسوب می ‌شود. وقتی سایت شما در هر دستگاهی از موبایل گرفته تا لپ‌تاپ به‌ درستی و راحت نمایش داده شود، کاربر حس خوبی دریافت می ‌کند و راحت ‌تر با سایت و برند شما ارتباط برقرار می‌ کند. در واقع طراحی واکنش ‌گرا کمک می ‌کند کاربران عاشق سایت شما شوند و دوباره به آن بازگردند. اگر به دنبال موفقیت آنلاین هستید، شرکت ارتارسانه می ‌تواند با طراحی سایت ‌های حرفه ‌ای و واکنش ‌گرا به شما در این مسیر کمک کند.